Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell İşturkcell Plus Network İndirimi

profile
Neslihan
01 Aralık 2023
197
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde hallettiğiniz için teşekkürler”

Turkcell kurumsal hat sahibiyim. Network ® indirim kampanyasını her ay güncelliyorlardı. Eskiden her ay ayrı bir kod verilerek indirimden faydalanabiliyorduk. Şimdi ise aynı kodu üç aydır yenilemiyorlar. Sırf bu yüzden Turkcell'i değiştirmemiştim ama şimdi sözlerinde durmuyorlar. Kampanya şartlarında her ay kullanılabilir yazmasına rağmen kullanılamıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 28 dk
Turkcell Logo
01 Aralık 2023 13:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Neslihan
Neslihan
01 Aralık 2023 21:25

Hızlı bir şekilde hallettiğiniz için teşekkürler

Turkcell Logo
06 Aralık 2023 13:04

Merhaba Neslihan Hanım, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Fatura Oyunu İle Habersiz Ürün Satışı.

profile
Coşkun
05 Aralık 2023
294

Turkcell Kahramanmaraş Afşin bayii deka TİM a. Ş. Tarafından yaşlı müşterilerine bilgileri dışında ürün satışı yapılıyor ve ücreti faturalarına yansıtılmak suretiyle Turkcell tarafından tahsil ediliyor. Satışı yapılan ve ücreti tahsil edilen ürünler bu yaşlı insanlara teslim edilmemektedir. Durumu T...

Turkcell İnternet Ve Çekim Çok Yavaş

profile
Cem
30 Kasım 2023
50

Siirt, Tillo, Fakirullah Mahallesi'nde oturuyorum. Şu anda bile, şikayet yazmak için sayfanın açılmasını bekledim. Turkcell'in hem interneti hem de çekim gücü bulunduğum bölgede çok yavaş. O kadar para veriyoruz ama faydasını göremiyorum. Turkcell interneti ve çekimi çok yavaş; ilgili yetkililerin ç...

Turkcell Salla Kazan Mağduriyeti

profile
Adem
29 Kasım 2023
286

Salla Kazanda alakasız seçenekler çıkıyor. Yahu bize düz İnternet GB lazım! Siz ısrarla yok TikTok, yok BİP yok Instagram gibi uygulamalar için GB veriyorsunuz. Ama ben bu programları kullanmıyorum! Neden sadece tek programa İnternet veriyorsunuz! Haftalardır Salla kazandan zerre faydalanamıyorum. M...

Turkcell Salla Kazan Mağduriyeti

Turkcell Youtube.com Premium Ücretsiz Kampanya Yapılamıyor

profile
Aslıhan
15 Kasım 2023
162

23.10.2023 tarihinde kontratımın bitmesi sebebiyle Turkcell tarifemi yeniledim ve 1 yıl süreyle kontrat kabul ettim. Bu geçiş için YouTube.com Premium üyeliği verileceği söylenmişti. Ancak Turkcell Platinum uygulamasından YouTube.com Premium için şifre almak istediğimde 'aktivasyon linkiniz daha önc...

Turkcell Youtube.com Premium Ücretsiz Kampanya Yapılamıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 28 dk
Benzer Şikayet Yaz