to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İstediğim Pakete Geçemiyorum
Merhaba,
Aynı anda birkaç arkadaş Turkcell'e geçtik ve taahhüdümüz bitti. Onlara çıkan paketler bana çıkmıyor maalesef, istediğim paketi de seçemiyorum. Çok saçma. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir sonuç alamadım. Herkesin istediği paketi seçiyor olması lazım. Neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz, bu durumu anlamadım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ziya Bey, Turkcell olarak öncelikli hedefimiz, size en iyi hizmeti ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek olduğundan güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmek ve yatırımlarımızı artırabilmek için düzenliyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Paket içeriklerinizi, kullanım hareketlerinizi, fatura kalemlerinizi ve size özel kampanyaları Turkcell uygulamamızdan kolaylıkla kontrol edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben şu an kullandığım paket genç paket ve bana önerilen paketlerin hiç biri gnç paket değil maalesef kullanımla alakalı değil
Arayıp sorunla alakalı işgilendir teşekkür ediyorum
