to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 4 ay önce iptal ettirdiğim hattımı tekrar açtırmak istediğimde 750 TL ücret talep ediyor. Yeni numara ile hat almak ücretsiz ise daha önce kullandığım hattı tekrar açtırmak da ücretsiz olmalı. Ayrıca, ben hattımı kapattırırken yeniden açtırmak istediğimde ücret alınacağı bilgisi verilmedi. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
15 gün önce Turkcell hattımı iptal ettirdim. Hat sahibi bendim kullanan başkası fakat iptal olunan hattın WhatsApp ının hala kullanılıyor olduğunu gördüm. Bunu Turkcell'e ilettiğimde WhatsApp için bir şey yapamıyoruz cevabını aldım. O zaman hattımı geri almak istediğimi ve benim kullanacağımı söyled...
Turkcell bayilerinde eşimin babası yanlışlıkla eşimin hattını bloke etmiş. Ben bunun nasıl kaldırılabileceğini sorduğumda, bu numaranın asla bir daha kullanılamayacağını söyleyip bana yeni hat almamı tavsiye ettiler. Ben de aldım ama ertesi gün eşimin babası, kullanılamayacağı söylenen hattın blokes...
Turkcell'den bir yıl önce yeni bir hat aldım ve numara çıkarttım. Hattım faturalıydı ancak yüksek faturalar gelince faturasız kullanmaya başladım. Hattım bir haftadır kapalı ve bana 750 TL ödeme yapmam durumunda hattın açılacağı söylendi, oysa borcum yok. Ülkemizde böyle bir duruma nasıl izin verili...
Turkcell,531 289 0207 numaralı hattımı kontör yüklenmediği için hattımı iptal etmiş. Aynı numara ile hattı açtırmak için 760 TL isteniyor. Bu fiyat mantıklı değil, yeni hat almak ile iptal edilen hattı açtırmak nasıl aynı fiyat olabilir? Ben bunun çözülmesini istiyorum acil olarak zaten hattı ben sa...
Turkcell haksız yere bana hat açma kapama ücreti olarak 84,51 TL yansıttı. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtlanması/durdurulması ve hattın tekrar hizmete açılması durumunda, ...
Yorumlar