Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İPhone 15 Pro Max Ön Kamera 7 MP Kötü Çekim Kalitesi Aşırı Isınma

13 Ocak 2024 02:234.100

16.12.2023 tarihinde Turkcell Pasaj'dan Turkcell A.Ş. satış mağazasından iPhone 15 Pro Max sipariş verdim. 19 Aralık günü telefonumu aldım ve ön kamerası ile arka kamerasının fotoğrafları bulanık ve koyu renkte çektiğini fark ettim. Ön kamera 7 MP olarak çekim yapıyor. Ayrıca WhatsApp'ta yazarken tuş sesi zaman zaman aşırı yüksek çıkıyor ve çivi çakılıyormuş gibi bir ses oluyor. Arama sırasında ise ses başlangıçta normal geliyor ancak daha sonra kendi kendine kısılıyor. Telefonun şarjı çok çabuk bitiyor ve ısınma sorunu yaşıyorum; günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Telefon daha bir aylık bile değil. Ancak en çok canımı sıkan, bu kadar yüksek bir fiyat ödemiş olmama rağmen fotoğraf kalitesinin bu kadar düşük olması. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun. Turkcell bayisi, cihazı kendi servislerine verirsem garanti kapsamı dışına çıkacağını söyledi. Ben telefonumun incelenip değiştirilmesini talep ediyorum. Herkes de aynı sorundan şikayetçi; çözünürlük ve fotoğraf kalitesi çok düşük!

13 Ocak 2024 02:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Ocak 2024 11:07

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Bayi Ayıplı Mal Satıp 15 Gün İçerisinde İade Değişim Yapmıyor

29 Şubat 2024 22:161.193

15.02.2024 tarihinde Ankara Çankaya'daki Turkcell bayisinden peşin olarak iPhone 14 128 GB cihaz satın aldım. Satın alır...

2

Turkcell'den İphone 15 Alınmaz.

13 Kasım 2023 16:33946

Merhabalar, 20.10.2023 tarihinde İzmir Hilltown da bulunan Turkcell'den iPhone 15 markalı telefon satın aldım. Hevesle a...

Turkcell'den İphone 15 Alınmaz.
1

Turkcell'den Aldığım İphone'un Sorunları Bitmiyor

11 Kasım 2024 10:231.530

Turkcell'den 19 Ocak 2024 tarihinde 3 taksit ile iPhone 15 Pro aldım. Tüm diğer aksamları (adaptör, ekran koruma, lens k...

Turkcell E-sim Aktivasyon Sorunu

2 Ocak 2024 19:541.765

İPhone 15 Pro max cihazımı yurt dışından aldım ve IMEI numarasını kaydettirdim. Daha sonra ise Turkcell bayisine giderek...

Telefonumun Tamiri Uzadı, Mağazada Bekletiliyor Ve İşlerim Aksıyor

16 Mayıs 2025 17:58418

Turkcell, kendi mağazalarından sorumlu olduğunu düşünerek yazıyorum. İstanbul'da bir Turkcell mağazasına pil performansı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri