Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
profile
Buğra
20 Şubat 2024 23:58
1.041

11 Aralık 2023 tarihinde numaramı Turkcell e taşıdım. Çekim kalitesinin yüksek olduğunu düşünerek Turkcell e geçtim. Ancak durum hiçte beklediğim gibi olmadı. Evimde telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti istediğim gibi kullanamıyorum. Bu arada evim şehir merkezinde bunu da belirtmek isterim. Turkcell uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim. Aldığım cevap oldukça komikti. Aşağıda görsel olarak paylaşıyorum gelen cevabı. Özetle cevap şu "başvurunuzu inceledik, bölgeyi değerlendirdik şu an olumlu cevap veremiyoruz, talebinizi önümüzdeki dönem (dönem belli değil bu arada) planlarımız dahilinde değerlendireceğiz". Diğer operatörlerin 2.5 katı para alacaksınız televizyonlarda radyolarda orada burda çekim kalitemiz şöyle böyle diye reklam yapacaksınız sonra hele durun bakarız diye cevap vereceksiniz. Neyse ki Türkiye'de ki tek operatör değilsiniz. Yarın iki hattımı bir başka operatöre taşıyacağım. Gerekli iyileştirmeyi yaptığınızda haber verin belki o zaman bir daha düşünürüm Turkcell kullanmayı. Turkcell kullanmayı düşünen arkadaşlar bence iki kere düşünsün. Son zamanlarda Turkcell ile ilgili ciddi problemler var. Birçok şikayet okudum bilginize. Gönderdikleri cevabı görselde paylaşıyorum. Ayrıca CİMER'e de yazacağım sonuç alamayacağımı bilsem de.

Gelişme
Gelişme

21 Şubat 2024 01:31

11 Aralık 2023 tarihinde numaramı Turkcell e taşıdım. Çekim kalitesinin yüksek olduğunu düşünerek Turkcell e geçtim. Ancak durum hiçte beklediğim gibi olmadı. Evimde telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti istediğim gibi kullanamıyorum. Bu arada evim şehir merkezinde bunu da belirtmek isterim. Turkcell uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim. Aldığım cevap oldukça komikti. Aşağıda görsel olarak paylaşıyorum gelen cevabı. Özetle cevap şu "başvurunuzu inceledik, bölgeyi değerlendirdik şu an olumlu cevap veremiyoruz, talebinizi önümüzdeki dönem (dönem belli değil bu arada) planlarımız dahilinde değerlendireceğiz". Diğer operatörlerin 2.5 katı para alacaksınız televizyonlarda radyolarda orada burda çekim kalitemiz şöyle böyle diye reklam yapacaksınız sonra hele durun bakarız diye cevap vereceksiniz. Neyse ki Türkiye'de ki tek operatör değilsiniz. Yarın iki hattımı bir başka operatöre taşıyacağım. Gerekli iyileştirmeyi yaptığınızda haber verin belki o zaman bir daha düşünürüm Turkcell kullanmayı. Turkcell kullanmayı düşünen arkadaşlar bence iki kere düşünsün. Son zamanlarda Turkcell ile ilgili ciddi problemler var. Birçok şikayet okudum bilginize. Gönderdikleri cevabı görselde paylaşıyorum. Ayrıca CİMER'e de yazacağım sonuç alamayacağımı bilsem de.

Ek
Ek
21 Şubat 2024 01:26

11 Aralık 2023 tarihinde numaramı Turkcell e taşıdım. Çekim kalitesinin yüksek olduğunu düşünerek Turkcell e geçtim. Ancak durum hiçte beklediğim gibi olmadı. Evimde telefon görüşmesi yapamıyorum ve interneti istediğim gibi kullanamıyorum. Bu arada evim şehir merkezinde bunu da belirtmek isterim. Turkcell uygulaması üzerinden şikayetimi ilettim. Aldığım cevap oldukça komikti. Aşağıda görsel olarak paylaşıyorum gelen cevabı. Özetle cevap şu "başvurunuzu inceledik, bölgeyi değerlendirdik şu an olumlu cevap veremiyoruz, talebinizi önümüzdeki dönem (dönem belli değil bu arada) planlarımız dahilinde değerlendireceğiz". Diğer operatörlerin 2.5 katı para alacaksınız televizyonlarda radyolarda orada burda çekim kalitemiz şöyle böyle diye reklam yapacaksınız sonra hele durun bakarız diye cevap vereceksiniz. Neyse ki Türkiye'de ki tek operatör değilsiniz. Yarın iki hattımı bir başka operatöre taşıyacağım. Gerekli iyileştirmeyi yaptığınızda haber verin belki o zaman bir daha düşünürüm Turkcell kullanmayı. Turkcell kullanmayı düşünen arkadaşlar bence iki kere düşünsün. Son zamanlarda Turkcell ile ilgili ciddi problemler var. Birçok şikayet okudum bilginize. Gönderdikleri cevabı görselde paylaşıyorum. Ayrıca CİMER'e de yazacağım sonuç alamayacağımı bilsem de.

Ek
Ek
21 Şubat 2024 01:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Buğra
Buğra
21 Şubat 2024 01:24
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

Aynı bilgiyi verecekseniz zahmet etmeyin. Çekim gücünüzü ekteki görselden görebilirsiniz.

Buğra
Buğra
21 Şubat 2024 01:36
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

Her gün aynı şikayette bulunarak bu gerçeği ulaştırabileceğim en fazla insana iletmeye çalışacağımın da bilinmesini isterim.

21 Şubat 2024 08:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.02.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Buğra
Buğra
23 Şubat 2024 02:10

Bugün itibariyle 2 hattımın da taşınması için Türk Telekom'a başvuru yaptım. Geride kalan Turkcell lilere sabırlar dilerim...

Buğra
Buğra
23 Şubat 2024 02:15
Turkcell İn Çekim Gücü Diye Bir Reklam Mı Vardı?

An itibari ile Turkcell çekim gücünü ekte görebilirsiniz... 😀

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
09 Eylül 2024 20:52
1.363
Şehir Merkezinde Turkcell Şebeke Sorunu Can Sıkıyor
Şehir Merkezinde Turkcell Şebeke Sorunu Can Sıkıyor
Şehir Merkezinde Turkcell Şebeke Sorunu Can Sıkıyor
Şehir Merkezinde Turkcell Şebeke Sorunu Can Sıkıyor
+1
1
Begum sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sahilde Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
29 Temmuz 2025 00:43
502
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 00:37
4.833
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
23 Ağustos 2023 22:42
755

profile
07 Aralık 2024 16:00
2.256
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri