to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İn Çalıştığı Yazıcıoğlu Hukuk Bürosu Çalışanının Üslubu
Turkcell gibi bir firmanın çalıştığı avukatlık bürosu, sınırları aşmış sözde uzman kadrosuyla hizmet veriyormuş. Benim adres ve telefon bilgilerim tüm devlet sisteminde kayıtlı olmasına rağmen, babamın telefonunu arayarak saygısızca konuşan, bağırarak tehditler savuran çalışanını bu kadar şikayet olmasına rağmen hala bünyesinde çalıştıran Yazıcıoğlu Hukuk Bürosu'nu ve bu hukuk bürosuyla çalışan Turkcell firmasını kınıyorum. Şikayetim burası ile sınırlı kalmayacak.
Gelişme
Turkcell gibi bir firmanın çalıştığı avukatlık bürosu, sınırları aşmış sözde uzman kadrosuyla hizmet veriyormuş. Benim adres ve telefon bilgilerim tüm devlet sisteminde kayıtlı olmasına rağmen, babamın telefonunu arayarak saygısızca konuşan, bağırarak tehditler savuran çalışanını bu kadar şikayet olmasına rağmen hala bünyesinde çalıştıran Yazıcıoğlu Hukuk Bürosu'nu ve bu hukuk bürosuyla çalışan Turkcell firmasını kınıyorum. Şikayetim burası ile sınırlı kalmayacak.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sibel Hanım, Öncelikle hedefimizin, tüm müşterilerimizi memnun edebilmek olduğunu belirtmek isteriz. Turkcell olarak hedefimiz, size en iyi hizmeti verebilmek ve en son teknolojileri sunmak. Güncel fiyatlarımızı, hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı artırmaya devam edebilmek için düzenliyoruz. Hattınıza ait ödenmemiş faturanız olması durumunda SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ödeme yapılmaması durumda yasal takip yoluna başvurulmakta ve fatura tutarlarına ek olarak yasal takip masrafları ( Vekalet Ücreti, Masraf + Harçlar) talep edilmektedir. İlgili hukuk bürosu ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm borç ödendikten sonra icra dosyası kapanır ancak hattınız statüsüne göre otomatik olarak görüşmeye açılabilir. Borç bilgilerinizin farklı kişiler ile paylaşılması ya da yaptığınız görüşmelerde uygun olmayan bir üslupla karşılaşmanız durumunda ilgili hukuk bürosu hakkında inceleme başlatabilmemiz için borca konu olan GSM numaranız, hukuk bürosunun adı(ünvanı), hukuk bürosunun irtibat bilgisi, bilgi verilen yakınlarınıza ait GSM numaraları ve arama yapılan tarih bilgisini, talepleriniz ile birlikte Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Şu an farklı bir operatör kullanmanız durumunda görüş, öneri ve şikayetlerinizi yukarıdan istenilen bilgiler doğrultusunda müşteri hizmetlerimize ileterek ilgili hukuk bürosu hakkında talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sevgili Turkcell siz benim neyden şikayetçi olduğumu anlamamışsınız sanırım. Şikayetimi anlayarak okuyup ondan sonra cevap yazın. Herkese gönderdiğiniz otomatik cevabı değil. Kişiye kişinin şikayetine özel yazarsanız daha samimi olur diye düşünüyorum.
