to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır sorun olmadan kullandığım Turkcell Hattım bazı sebeplerden dolayı son faturamı ödeyemediğim için aramaya kapanması ve Turkcell müşteri hizmetlerini hattım aramaya kapandığı için hiçbir şekilde ulaşıp konuşamıyorum umarım buradan görüp ulaşırlar bana.
Hattımın gelen aramaya kapanması Uzun yıllardır sorun olmadan kullandığım Turkcell Hattım faturamdan dolayı giden aramaya kapandı ve ardından gelen aramaya da kapandı bir sıkıntı yaşadığımız için faturamızı ödeyememiş olunabilir giden aramaya kapanması da olmaması lazım ama gelen aramaya kapanması gerçekten üzücü.
Hattımın gelen aramaya kapanması Uzun yıllardır sorun olmadan kullandığım Turkcell Hattım faturamdan dolayı giden aramaya kapandı ve ardından gelen aramaya da kapandı bir sıkıntı yaşadığımız için faturamızı ödeyememiş olunabilir giden aramaya kapanması da olmaması lazım ama gelen aramaya kapanması gerçekten üzücü.
Turkcell faturamı ödemediğim için hattım giden aramalara kapandı. Ertesi gün sabah kalktığımda mesajların gelmediğini ve gelen aramalara kapalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım, onlar da hattımın kısıtlandığını söyledi. Gelen aramaların neden kapalı olduğunu sordum, fakat 4-5 ...
Turkcell'le ilgili bir sorunum var tüm faturalarımın ödenmiş olmasına rağmen hattım hala açılmamakla birlikte internetimi de kullanamıyorum ve Turkcell müşteri hizmetlerini de hattım kapalı olduğundan ötürü arayamıyorum bana yardımcı olunursa çok sevinirim
Turkcell numaramın faturası ödendiği halde faturanın ödenmemesinden dolayı hattınız kullanıma kapanmıştır diyorlar... Ne doğru düzgün ilgilenen var ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz... İnsanları zorla diğer operatörlere yönlendirmiş oluyorsunuz. Turkcell'den acil çözüm bekliyorum...
Yıllardır Turkcell operatörünü kullanıyorum. Maalesef bu son yaşadığım durum sonrası faturamı ödeyip değiştireceğim. 3.664.000 TL fatura borcum nedeniyle hattım aramalara kapandı. Bununla ilgili çağrı merkezini aradım, bir taksitlendirme yapabilir miyiz diye. Buna uygun değilmiş. Hattıma ödeme sözü ...
Turkcell faturamı sağlık sorunlarımdan dolayı ödeyemedim. Bir ay sonra hattımı hem dış aramaya hem de gelen aramaya kapattılar. Faturamı mobil bankacılıktan ödeyeceğim fakat hat kapalı olduğu için şifre de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, farklı şeyler söylüyorlar.
Yorumlar