to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Haksız İnternet Kısıtlaması
Sonu 0334 ile biten cep telefonu hattımın faturası ödenmediği için sonu 5660 ile biten, herhangi bir borcu olmayan telefon numaramı da internet erişimine kapattılar. "Faturanı ödemezsen bu numaranı da kapatırız, sana internet kullandırtmayız" demeye geliyor.
Bu durumdan şikayetçiyim. Herhangi bir yasaya bile dayandıramazken bu yaptıklarını sözleşmelerinde var olduğunu söylüyorlar. Yasada yoksa nasıl yapıyorsunuz, böyle bir şey diyoruz, sözleşmemiz var deyip sözleşmelerini yasaların üstünde görüyorlar. Unutmayın ki Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları kendilerini haksızlığa yedirtmez.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Adınıza kayıtlı hatlardan birinde, son ödeme tarihi geçmiş açık tutar bulunması durumda kullandığınız diğer hatlarınız risk durumuna bağlı olarak SMS ya da data kullanımına kapatılabilir. Tüm hatlarınızda son ödeme tarihi geçmiş ödemeler yapılmadan kısıt kaldırılamıyor. Bu konuda tüm hatlarınıza SMS ile bilgi verilmektedir. Otomatik olarak yapılan kapama işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Fatura ödemeleriniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben aldığım hizmet karşılığı (zaman zaman alamadığım) size fatura ödüyorum farkında mısınız? Risk durumu ne fark eder ki yani bu konuda yaptığınız şey vergisini ödemeyen vatandaşın alınamayan vergisini başkasından almaya çalışmak gibi. Ben burada daha ağır konuşurdum ama Şikayetvar yazdıklarımı düzeltiyor boşa vaktim gider
