to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell gnç mobil internet paketimle ilgili son 5-6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internet için her ay 571,5 TL ödüyorum ve bu paketteki internetim yaklaşık 10 gün içinde tamamen bitiyor. Üstelik sadece telefonun ekranını açtığımda bile internet GB’ım hızla tükeniyor. Bu kadar yüksek bir tutara bu kadar kısa sürede biten bir hizmetin adil olmadığını düşünüyorum.
Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ancak “Sözleşmeli paketiniz var” denilerek yardımcı olunmadı. Taahhüdümün bitmesine 6 ay kaldı ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.
Hem fiyat hem de GB miktarı konusunda bir güncelleme yapılmasını, aksi halde başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Şikayetimi İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone’da 6 GB internet bana bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Ancak Turkcell’e geçtiğim ilk aydan itibaren 20 GB internetim sadece 10 gün içinde bitiyor. Telefonumu doğru düzgün kullanmadan internetimin bu kadar hızlı tükenmesi gerçekten şaşırtıcı v...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Dolu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ve Eylül 2025 ayları arasında, evde Superonline internetim olmasına rağmen mobil internetim beklenmedik şekilde hızla tükendi. 20 GB internetimden geriye yalnızca 2 GB kaldı ve yenilenm...
Turkcell faturalı gnç+20GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdüm bitti ve yeni bir paket almak istiyorum fakat fiyatlar çok yüksek. Online işlemlerden de kontrol ettim, bana sunulan paketler oldukça pahalı ve bana uygun bir seçenek yok. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sadece me...
Turkcell gnç 20 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Turkcell’e geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Her ay aynı sorunu yaşıy...
Turkcell gnç 20 GB internet paketi kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketim çok kısa sürede bitiyor. 3 aydır normalde 400 küsur tl olan faturamı 1000 TL üstü ödemek zorunda kalıyorum. Genellikle evde Wi-Fi kullanıyorum, mobil veriyi ise çok az kullanmama rağmen paketim sürekli tükeniyor. Bugün d...
Yorumlar