Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Operatör Değişikliği Sorunu
Kader
20 Aralık 2023 23:51
623"İlginize teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Geçişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Taahhüt Bedeli Mağduriyeti
Ufuk
14 Eylül 2025 16:41
196Hattım Türk Telekom'dayken Turkcell'e geçiş yapmak istedim ve Turkcell'deki çalışanlar bana taahhüt işlemi uygulanacağını söylemediler. Turkcell'e geçiş yaptıktan sonra 9 bin TL taahhüt bedeliyle karşılaştım. Burada taahhütle ilgili bilgilendirme yapılmadığı için Turkcell'den şikayetçiyim. Müşteri memnuniyetsizliği, personel bilgi yetersizliği ve tarafıma maddi zarar verilmiştir. Bu faturayla alakalı olarak sorumlu kimdir?
Benzer Şikayetler
Cihan sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Hat Taşıma Sırasında Taahhüt Bedeli
Cihan
30 Kasım 2023 00:27
1.438Turkcell hattımı taşıdığımda yaklaşık 350 TL'lik bir faturam vardı. Türk Telekom'a geçtiğim zaman taahhüt bedeli olarak 900 TL kesilmiş ve toplamda 1200 TL fatura çıkarılmış. Tam olarak hangi ücretlerin alındığını bilmiyorum. 900 TL cayma bedeli çok fazla. Resmen insanları mağdur ediyorsunuz. Sorunu...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell'de Yüksek Cayma Bedeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fatih
29 Mayıs 2025 11:12
869Turkcell pişmanlıktır. 2 aylık yeni bir paket aldım. Başka operatörden gelene, benim aldığım paketi yarı fiyatına kampanya yapmışlar. Operatörü değiştirmek istediğimde 3000 lira cayma bedeli istediler. Taahhütsüz fatura bedeli 900 lira olan fatura nasıl olur da 3000 lira olur? Bilgi verin. Bana böyl...
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fatura Şoku: Yanlış Faturalandırma Ve İptal Talebi
Filiz
12 Mart 2025 05:38
1.866"Sorunu çözüme kavuşturdukları için Turkcell e teşekkür ediyorum."
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Sorunu
Gizem
06 Kasım 2024 19:16
940Turkcell, taahhüdümün bittiğini ve faturanın 900 TL çıktığını, 10 GB internet paketine 610 TL ödeyerek geçersem 900 TL'nin iptalini sağlayacağını söyl...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.935
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.132
-
![ikon]()
Fatura
17.228
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.507
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
667
-
![ikon]()
Gnctrkcll
988
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
848
-
![ikon]()
Hat Kapatma
809
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.470
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.410
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
802
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.407
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
647
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.258
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
3.993
-
![ikon]()
Şebeke
2.981
-
![ikon]()
Taahhüt
1.572
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.250
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.229
Yorumlar