to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fizy 5 GB Hediye İnterneti Kullanamıyorum
Turkcell müşterisiyim Fizy 5 GB hediye internetim olmasına rağmen normal internetimden kullanıyor. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Bu ay fizy internetimde azalma olmadığını görünce bağlantı problemi sandım lakin normal internetimden kullanıyormuş.
Gelişme
Turkcell müşterisiyim. Fizy 5 GB hediye internetim olmasına rağmen normal şebeke internetimden kullanıyor. Bu problemin çözülmesini istiyorum. Aktif olarak fizy kullanıyorum çünkü. Mümkünse bana ulaşılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İyi günler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, Kullanımlarınızı kontrol ettiğimizde herhangi bir hata olmadığını görüyoruz. fizy kullanımlarınız mevcut fizy paketinizden düşmüştür. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hayır daha dün akşam klip izledim. Fizy internetimden değil de normal internetimden 300 MB düştü. Nasıl incelediniz?
