to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve hattım bugün elime ulaştı. Ancak, uygulama üzerinden hattımı aktifleştirmek istediğimde her denememde “doğrulama kodu hatalı” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hattım kullanıma açılamıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Bu nedenle hattımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hızlıca teknik destek sağlanmasını ve hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımı taşımak için başvuru yaptım ve işlemleri Turkcell uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak aktivasyon sırasında, tarafım...
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Gelen hat ile birlikte numarayı aktifleştirmek için yapmam gerekenler gösteriliyordu. Doğru bir şekilde uyguladım; fakat uygulamadan aktifleştirmeye çalıştığımda, defalarca denememe rağmen 'gelen kod yanlış' hatası alıyordum. Ancak Turkcell'in web sitesinden ...
Turkcell faturalı hattıma yeni bir sim kart aldım ve online işlemler menüsünden sim kartımı aktifleştirmek istedim. Ancak doğrulama kodunu yaklaşık 10 kez girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen sipariş numarasını girdiğinizden emin olun” şeklinde bir hata veriyor. Her seferinde aynı hatayla karşılaşı...
Turkcell faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Henüz hattımı kullanmaya çalışmadım çünkü sim kartım gelmedi. Turkcell’in sitesinde başvuru durumunu kontrol ettiğimde “sim kart eşleştirmeniz bekleniyor” yazısı ile k...
Turkcell faturalı hattımı aktive etmek için öğlenden beri yaklaşık 12 saattir uğraşıyorum. Sim kartı aktifleştirmek için gelen SMS’teki sipariş numarasını defalarca doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “sipariş numarası yanlış” hatası veriyor. Bu işlemi evimde, Aydın’da telefonum üzerinden ge...
Yorumlar