Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fatura Ödeme Çilesi: Sürekli Hata Ve Zorluklar

Turkcell Fatura Ödeme Çilesi: Sürekli Hata Ve Zorluklar
profile
Nurettin
03 Ocak 2025 12:01
1.468

Turkcell fatura ödeme sayfasında her fatura ödeme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. 6-7 defa deneme yaptıktan sonra ancak fatura ödeme yapabiliyorum yıllardır sayfa aynı durumda ama herhangi bir aksiyon alınmadı inanılır gibi değil. Kişisel bilgilerinizi girip faturanıza ulaşıp kredi kartı bilgilerini giriyorsunuz ardından Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz. Hatası çıkıyor. Aynı şekilde 6-7 defa deneme yapmak zorunda kalıyorsunuz. Fatura ödemek resmen bir çile sırf bu yüzden aileme ait hatların birçoğunu farklı operatöre taşımak zorunda kaldım. Şu soruna artık bir çözüm bulun

03 Ocak 2025 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ocak 2025 12:19

Merhaba Nurettin Bey, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
11 Ekim 2024 00:20
359
Turkcell Para Kartı Kod Sorunu

profile
10 Kasım 2023 17:09
600
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Fatura Çift Ödeme Ve Geciken Para İadesi Sorunu

profile
30 Mayıs 2025 18:56
1.162
Turkcell Fatura Çift Ödeme Ve Geciken Para İadesi Sorunu

profile
13 Nisan 2025 04:25
384
4
Bilge sonuçtan memnun
Çözüldü

Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti

profile
01 Mayıs 2025 12:50
268
"Şikayetimin yayınlanmasından sonra 1 saat içinde Turkcell tarafımdan arandım ve talebim karşılandı. Turkcell'e hızlı dönüş ve çözümleri için çok teşekkür ederim. Turkcell APP'ten ödeme sürecinde iyileştirme ile ilgili yorumlarımı da detaylı olarak aktardım."
Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti
Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti
Turkcell Uygulamasıyla Fatura Ödeyememe Ve Ek İşlem Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri