to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fatura Ara Ödeme Talebi
Turkcell ara ödeme talep etmesi.
"Xxxxxxxxxxx numaralı hattınızın faturalandırılmamış yaklaşık kullanım tutarı 373.80 TL dir. Hattınızın kapatılmaması için 15.02.2024 e kadar 140 TL ara ödeme yapılması gerekmektedir."
fatura hatta ara ödeme talep etmesi ilginç. Vodafone kullanırken mobil ödeme yaptığım için 1300/1600 TL arası öderdim bir kez ara ödeme talep etmedi. Turkcell'e geçtim daha ilk fatura gelmeden ödeme talep etti.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Kemal Bey, Öncelikle hedefimiz, tüm müşterilerimizi memnun edebilmektir. Ara ödeme istenmesi yasal bir uygulama olup abonelik sözleşmesinin 5.7 no'lu maddesinde bilgi yer almaktadır. Ara ödeme uygulamasının nedeni kısa sürede güncel kullanım miktarınızın yüksek bir tutara ulaşması ve kullanım alışkanlığınızla ilgili sistemimizde henüz bir bilginin oluşmamasıdır. Bu uygulama, aynı zamanda müşterilerimizin güvenliğini sağlamayı da amaçlamaktadır. Otomatik olarak yapılan kapama işlemine ne yazık ki müdahale edemiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
