Mobil Ödeme Kapalıyken Yapılan İşlemler
Hattım mobil ödemelere kapalı olduğu halde hattımdan 3 adet 229 TL'lik işle...m yapılmıştır. Toplam 687 TL'lik ödeme alınmıştır. Turkcell ile görüştüm fa
Hattım mobil ödemelere kapalı olduğu halde hattımdan 3 adet 229 TL'lik işle...m yapılmıştır. Toplam 687 TL'lik ödeme alınmıştır. Turkcell ile görüştüm fa
Turkcell tarafından habersiz yapılan gamelords adlı bir şirkete üye yapılmışım gelen bir mesaj spama düşmüş ve spama düş...müşe nasıl onay veririm 2024 Nisan ayından beri ayda 179 TL'lik bir uygulamaya üyelik gerçekleşmiş. Bu da Turkcell hattımdan Paycell ile çekilerek yapılmış. Yapılan üyeliği iptal e




Telefon değişikliği sebebiyle, banka hesaplarım ve kartlarım bloke oldu. Bunun sonucunda Turkcell faturam 1 gün ödenemed...i. Faturamı ertesi gün ödeyip hattımı açtırmak istediğimde tarafıma 142 TL lik hat açtırma bedeli yansıttılar. Ödemek istemediğimi söylediğimde bu tutarın katlanacağını, zam gelece
Turkcell ara ödeme talep etmesi. "Xxxxxxxxxxx numaralı hattınızın faturalandırılmamış yaklaşık kullanım tutarı 373.80 T...L dir. Hattınızın kapatılmaması için 15.02.2024 e kadar 140 TL ara ödeme yapılması gerekmektedir." fatura hatta ara ödeme talep etmesi ilginç. Vodafone kullanırken mobil ödeme yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100