to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Elçi Yakını Tarifesi
Arkadaşlar Bursa Kent Meydanı Turkcell iletişim merkezinde elçi yakını tarifesi 1 adet priz 1 adet kulaklık 1 adet de ampul verdiler. ücretsiz olduğunu söylediler. 550 TL aylık sabit fatura ödeme karşılığında 24 GB internet tarifesi yaptılar , fakat faturama aksesuar bedeli yansıtıldı iade etmek istediğimde ise biz sana 700 TL karşılığında tarife yaptık dediler . Talan söyleme yanıltma gibi konularda pek mahirler arkadaşlar hepsi yalan 30 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm merkezi ne ilettik diyorlar. Şubeyi haklı buldular hakkımı helal etmiyorum Turkcell ailesine.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebinize yine aynı kanal üzerinden 03.03.2025 tarihinde yazılı olarak yanıt verilmiştir. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
