Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E-Sim Geçişinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Temmuz 2025 12:50
793

Turkcell e-sim'e geçiş yaptım fakat 'etkinleştirilemiyor' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istediğimde ise BTK'yı aramamı söylediler. BTK da operatör sağlayıcınızla görüşün dedi. Sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve Turkcell hiçbir şekilde çözüm bulmuyor. Turkcell'den memnun değilim.

19 Temmuz 2025 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 2025 14:18

Değerli Müşterimiz, Tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Sim Aktivasyonu Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

profile
Neslihan
24 Eylül 2025 00:17
3.399

E-sim Aktivasyonu Başarısız, Hattım Günlerdir Kapalı Ve İşim Aksıyor

profile
31 Temmuz 2025 14:15
1.374
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
19 Aralık 2024 15:17
2.342
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Benzer sorunu yaşayan arkadaşlar için; Herhangi bir işlem yapmadım şikayet kaydımdan yaklaşık 1 saat sonra şebeke aktifleşti."

Numara Taşıma Sonrası Hat 3 Gündür Aktifleşmiyor

profile
24 Mayıs 2025 20:00
1.118

Turkcell E-sim Aktivasyonu Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Reyhan
28 Mayıs 2025 21:36
5.262
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri