Turkcell E Devlet Aktivasyonu Yapılamıyor. Çözüm Sunulmuyor.

Devran · 2024-02-23T20:03:59+03:00

Turkcell numara taşıma sürecine online dan başvuru yaptım. 20.02.2024 tarihinde sim kartım teslim edildi. E devlet üzerinden aktivasyon seçeneğini seçtim diye 3 gündür aktivasyon yapamıyorum. Hata alıyorum. 22.02.2024 tarihinde hata devam ediyor diye mail attım. 23.02 tarihinde mail attım. Ne dönüş var ne bir çözüm sunuluyor. Talep numarası : 162450190

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E Devlet Aktivasyonu Yapılamıyor. Çözüm Sunulmuyor.

Devran

Turkcell

23 Şubat 2024 20:032.113

Turkcell

24 Şubat 2024 07:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell e-Devlet Aktivasyon Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Murat

Turkcell

21 Eylül 2024 11:532.625

Turkcell e-Devlet aktivasyonunda hata alıyorum. Sim kartım 19.09.2024 tarihinde geldi. Günlerdir aynı hatayı alıyorum, m...üşteri hizmetleri hatamı çözümleyemiyor. Mail atmamı istediler ama maile dönüş yapmadılar. Hala aynı 'internal server error' diye hata çıkıyor. Sipariş numaram 17208921188

Turkcell'e Geçişte E-Devlet Aktivasyon Sorunu

Ekmel

Turkcell

29 Ekim 2024 19:241.820

25/10/2024 tarihinde online olarak Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptım. 28/10/2024 tarihinde kurye ile SIM kartlarım ...geldi. E-Devlet aktivasyonu ile hattımı aktif hale getirmek istiyorum fakat E-Devlet'te hata alıyorum ve hat aktivasyonumu 2 gündür gece gündüz uğraşmama rağmen gerçekleştiremiyoru...

Turkcell'e Geçişte E-Devlet Aktivasyon Sorunu

Turkcell Numara Taşıyamama Sorunu

Onur

Turkcell

9 Ağustos 2023 20:41857

28 Temmuz 2023 tarihinde numara taşıma talebi için Turkcell online üzerinden başvuru yaptım. 3 gün sonra sim kart tarafı...ma teslim edildi ama yaklaşık 10 gündür sim kartım aktive edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğu, evrakların henüz kendilerine ulaşmadığı ve şikayet talebi oluş...

Turkcell Sim Kart Aktivasyonu.

Muhammet

Turkcell

12 Ağustos 2023 18:432.119

Online üzerinden yeni aldığım sim kartımın e devlet aktivasyonunu yapamıyorum. Turkcell mobil uygulaması da web sitesi d...e hata veriyor. 3 gündür bekletiliyorum. Defalarca aramama ve şikayet oluşturmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Lütfen yardımcı olun.

1 Destek1 Yorum

Turkcell E-sim Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

Arş.

Turkcell

2 Kasım 2024 21:161.152

Başka bir operatörde kayıtlı olan 05** *** 2311 numaralı hattımı Turkcell'e taşımaya karar verdim. 31/10/2024 tarihind...e Turkcell İnternet sayfasından e-sim için numara taşıma talebinde bulundum ve e-Devlet ile Aktivasyon'u tercih ettim. E-sim bilgilerimi cihazıma yükledim. Ardından kimlik doğrulay...