to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Giriş Sorunu Faturamı Ödeyemiyorum
Turkcell Dijital Operatör uygulamasının 19.20.2 sürümünde 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunu test etmek için 3 farklı telefonda denememe rağmen, her seferinde “lütfen bu alanı görüntüleyebilmek için giriş yapınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturamı ödeyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5416****91.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ayın 20sinde başvurdum bana 72 saat sonra size dönüş yapmış olacağız dediniz fakat üstünden 6 gün geçti
Merhaba Boran Bey, 26.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
