Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Turkcell Bursa Nilüfer Fethiye OSB Bölgesinde Haftalardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu

ID:34511941

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bursa Nilüfer Fethiye OSB Bölgesinde Haftalardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu

Sezer

Turkcell

10 Aralık 2025 17:54

741

Bursa Nilüfer Fethiye OSB bölgesinde yaklaşık 1 haftadır Turkcell hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Aynı ortamda bulunan diğer operatör kullanıcılarında hiçbir sorun yokken, Turkcell hattı kullananlarda çekim azlığı ve internetin neredeyse hiç olmaması durumu söz konusu.

Bölgede çalışırken hem telefon çekim kalitesi çok düşük hem de mobil internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum iş akışımızı da olumsuz etkiliyor ve günlük iletişimimizi ciddi anlamda zorlaştırıyor.

Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemlerinde arıza olduğu için detaylı inceleme yapamadıklarını, sorunu göremediklerini ilettiler. Bu nedenle sorun hala devam ediyor.

Turkcell’den beklentim, Bursa Nilüfer Fethiye OSB bölgesindeki çekim ve internet probleminin teknik ekipler tarafından yerinde incelenmesi, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılması ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. İlgili hat numaram: 0538 *** ** 45.

Turkcell

10 Aralık 2025 17:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

16 Aralık 2025 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sezer

22 Aralık 2025 11:40

Şikayetim çalıştığım yerde telefon çekmemesi az çekmesi; Şikayet cevabı aradık ulaşamadık mesajı; Cevap? Size ulaşamadık :) Sorun olan durum ile cevabımı alamama durumumu öğrenmişsiniz. Şikayet sonucumu buraya da yazar mısınız özel değilse ya da bana mesaj olarak atın çeken yere geçtiğimde görürüm.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell’de Sürekli Bağlantı Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Pelin

Turkcell

04 Mayıs 2025 17:11

354

Turkcell hattımın sorunsuz çalıştığı bölgede, neredeyse her ay 1 hafta boyunca ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Telefon hattım bu süre zarfında neredeyse hiç çekmiyor ve internet hızı 5 Mbps’yi dahi geçmiyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunun te...

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Şehir Merkezinde Turkcell Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ecem

Turkcell

02 Aralık 2025 12:22

398

Yaklaşık 10 yıldır aynı iş yerinde çalışan ve uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık 1 yıldır iş yerimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Giresun Merkez Osmaniye Mahallesi Hastane Sokak’ta, yani şehir merkezinin göbeğin...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin Taahhüt Mağduriyeti

Sibel

Turkcell

08 Aralık 2025 01:10

1.146

Turkcell’e, diğer operatörlerde çekim ve internet sorunu yaşamamak için geçtim; ancak hattımı aldığım günden bu yana, yaklaşık altı aydır kesintisiz sorun yaşıyorum. Çekim kalitesi çok düşük, mobil internet çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kull...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bursa Genelinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Taahhütlü Hatlarda Hizmet Alamıyorum

Murat

Turkcell

07 Ağustos 2025 14:04

1.297

Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri, Bursa’nın hangi ilçesine veya mahallesine gidersem gideyim, tüm hatlarımda çekim gücü ve internet bağlantısı neredeyse sıfır. Altı hattımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Turkcell Mobil Hat Çekişi Yok

Samet

Turkcell

25 Kasım 2023 16:02

2.661

Merhaba, ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır bulunduğumuz bölgede çekim hiç yok. Birer hafta arayla müşteri hizmetlerini aradık, kayıt oluşturduk, inceleme yapıldı. Hatlardan kaynaklı bir sorun olmadığı, baz istasyonu incelemesi yapıldığı belirtildi. Biz iş yerimizde de kurumsa...