Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Bayisinde Devir İşlemi İçin Alınan 2500 TL Ücretine Şikayet

1.568

Merhaba, bugün kullanıcısı olduğum hattımın devir işlemini yapmak için Turkcell bayisine gittim. Benden bu işlem için 2500 TL para aldılar; kartımdan şüphe ettim ve müşteri temsilcilerini aradım. Ayrıca, devir işlemi için faturaya yansıtılan ücretler olduğunu öğrendim. Bayi, başka bir Turkcell ücreti daha alıyor. Gereğinin yapılmasını umuyorum; gerekirse tüm yasal yolları deneyeceğimi belirtmek istiyorum.

26 Nisan 22:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Nisan 10:31

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 15:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1400 TL Hat Devir Ücreti Şaşkınlığı Ve Şeffaflık Eksikliği

3.212

23.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Turkcell bayisine giderek faturasız bir hattı üzerime devretmek istedim....

Turkcell Eksik Bilgilendirme İle Elde Edilen Haksız Kazanç

19.720

Turkcell müşteri temsilciliğinden aldığım bilgi ışığında yasal temsilcisi kendim olduğum 0553******580 ve 0539******580 ...

Çözüldü

Turkcell Bayisinde Hat Devir İşlemi İçin Açıklamasız Yüksek Ücret Talebi

7.848

"Gerekli indirimler sağlandı."

1 Destek5 Yorum

Devir Ücretinin 1850 TL Olması Haksız Kazanç

1.959

Yaklaşık on gün önce üzerimde kayıtlı bulunan iki adet Turkcell faturalı hattımı, asıl kullanıcısı olacak başka bir kişi...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri