to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'in pişmanlık olduğunu bile bile tekrar aynı hataya düştüm. Çok fazla fatura geldiği için hattımı Vodafone'a taşıdım ve kırsalda Turkcell'in çekebileceği bir yer olur düşüncesiyle Turkcell bayisinde kampanya gördüm. Faturalı hat 150 TL idi, bayiden hattı aldığımda Turkcell dünyasına hoş geldik. Bayi elden 50 TL para aldı. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri hizmetlerindeki bayan, onların böyle bir hakkı olmadığını ama bizim de onlara söyleyecek bir şeyimiz olmadığını belirtti. Gidip bayiyle tartışarak 50 TL'nizi alın der gibi bir imada bulundu. Aldığım 50 TL'lik hat için 2 ayda 2 fatura ödemem 240 TL'den aşağı gelmiyor. Hat alınırken gerekli bilgilendirme yapılmaması, bu kadar başıboş bir ülkede, gezinen halk düşmanı Turkcell cebimizden paramızı alıyor. Kendi kasasını dolduruyor.
Nisan ayında Vodafone ile olan hat taahhüdüm sona erdi ve Turkcell'e geçmeye karar verdim. (Hayatımın hatasını yapmışım.) Şöyle ki, hattım kuzenimin üzerineydi. Ben de hattım kendi üzerime olur diye Turkcell'den yeni bir hat aldım ve eski hattımı doğrudan bayide, özellikle vurguluyorum, doğrudan bay...
Turkcell bayii vitrininde 'hat bedava' yazıyordu. Hat almak istediğimi söyledim, faturasız hat istedim. Bayi faturasız olduğunu söyledi. 1 aylık dönemde 247 TL fatura çıkarttılar. Bayi bilgim dışında faturalı yapmış. TL dahi yüklemedim. Bana 12 ay boyunca 30 TL yatırmam gerektiğini söylediler, telsi...
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım numaramı söyledim numaramı Vodafone faturalı hattan Turkcell faturasız hatta taşımak istediğim belirttim bunun iç...
Hiç şaşırtmıyorsunuz, internet sitesi kurmuşsunuz, 'online özel al' diyorsunuz. Online'dan alıyoruz. Hat taşıma işlemi, buraya kadar tamam, hemen mesajlar geliyor. Linke tıklıyoruz, kod gelecek diye bekliyoruz, 2 dakikalık süre başlıyor. Sonra ne mesaj var ne bir şey, süre bitiyor. Yanlış mı yaptık ...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.744 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.620 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.347 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar