to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Avcılar Bölgesinde Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu
Turkcell Avcılar Merkez Mahallesi Çiğdem Caddesi No: 21 ve çevresinde yaklaşık sekiz aydır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi bağlantısı olmadan cep telefonlarımızda şebeke çekmiyor, sadece Wi-Fi açıkken şebeke görünüyor. Sokağın tamamında bu sorun mevcut ve burada 50'den fazla iş yeri bulunmakta. Birçok kişi gibi ben de acil durumlarda kimseye ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca iletmemize rağmen, baz istasyonunda problem olduğu söylendi ancak sekiz aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Hattımızı kullanamıyor, iletişim hakkımızdan mahrum kalıyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesi ve bölgeye acilen yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum.
Sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Vural Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.05.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bize kimse bilgi vermedi ve halen bu çözülmedi acil çözülmesi lazım
