to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell çocuk telefonu Mayıs faturamda cayma bedeli olarak fazladan 250 TL tutar yansımış. Bunun nedeni hattın farklı bir cihazda geçici olarak kullanılmasıymış. Nasıl böyle bir ceza kesilebiliyor, neye dayanarak anlamadım. Tutarın iadesini talep ediyorum. Böyle bir durum için hakkınız yok.
Turkcell cayma bedeli uygulaması nedeniyle akıllı çocuk saati tarifesindeyken hattımı telefonuma taktığım için 600 liralık cayma bedeli yansıtıldı. Tarifem iptal edildi. Üstelik ilk ay olmasına rağmen bir yıllık cayma bedeli yansıtıldı. Ben yıllardır Turkcell müşterisiyim ve böyle bir durumla karşıl...
Faturam beklediğinden yüksek geldi. Yaklaşık bir yılda 2500 lira fazla ödeme yapmış oldum Turkcell bu ücreti çocuk saati ve çocuk saatinin içindeki hat için talep etti ve bilgi vermedi. Bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm, ödenen tutarın iadesini talep ediyorum
28.04.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için canlı destekten cayma bedeli bilgisi aldım. Bana 119,99 TL olarak bildirilen cayma bedeli, faturama 1120,08 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarsızlığı fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece cayma bedelinin kanunen nasıl belir...
Turkcell hattı benden haksız yere cayma bedeli aldı. 20 Mart 2024 tarihinde faturamı ödemek için Turkcell uygulamasını açınca "Kontratınızın süresi bitmiş, taahhüdünüz sona ermiştir." uyarısıyla karşılaşınca adeta beynimden vuruldum. Fatura detayına bakınca da 61 TL olan akıllı çocuk saati tarifesi ...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 992 
eSIM 1.120 
Fatura 17.313 
Faturalı Paketler 3.473 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.014 Hat Aktivasyonu 632 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 793 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.487 
Hız Testi 255 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.571 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 827 
Mobil Ödeme 813 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 325 
Numara Taşıma 3.386 
Pin Kodu 27 Platinum 1.062 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 667 
Salla Kazan 1.258 
Sim Kart 2.777 
Superbox 4.025 
Şebeke 2.977 
Taahhüt 1.536 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 
Yorumlar