to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Akıllı Saat Hat Uygulaması
Turkcell çocuk telefonu Mayıs faturamda cayma bedeli olarak fazladan 250 TL tutar yansımış. Bunun nedeni hattın farklı bir cihazda geçici olarak kullanılmasıymış. Nasıl böyle bir ceza kesilebiliyor, neye dayanarak anlamadım. Tutarın iadesini talep ediyorum. Böyle bir durum için hakkınız yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Verilen geri dönüş olumsuz olduğu için bugün itibariyle farklı bir operatöre geçeceğim
