to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Akıllı Çocuk Saati Taahhüt Yenileme İşlemleri
Kızımın kullandığı akıllı çocuk saatinin tarifesine yaklaşık 44 TL ödeme yaparken, 150 TL civarında bir ödeme yansıdığını gördüm. Sebep olarak ise taahhüt yenileme işlemi yapmadığımız için bu durumun yaşandığı belirtildi. Turkcell, diğer konularda defalarca ararken, taahhüt yenileme döneminde sadece bir kez SMS gönderip bir kez arayarak ulaşamamış. Bu durumdan dolayı Turkcell firmasına itirazımı ve şikayetimi bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Saygılarımızla, Turkcell
