Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 19 Dakikalık Bağlantı Sorunu Ve Kalitesiz Müşteri Hizmeti

Serhat
Serhat
Turkcell
5 Nisan 16:157

Turkcell müşteri temsilcisine 19 dakika da bağlanamadım. Güya Türkiye'nin en iyi firması bu. Kötü operatör olma yolunda sağlam adımlarla ilerliyorsunuz. Tebrik ediyorum. Ve müşteri temsilciniz de normal gibi bunu karşılıyor. Artık yetti cidden Yarın sizi direkt değiştiriyorum.

9 Nisan 11:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 11:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 12:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 09.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Farmasi
Farmasi
Turkcell
20 Şubat 2025 17:16880

Turkcell müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Gün içerisinde belirli aralıklarla arama yaptım yani toplamda yarım s...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Çilesi

Tuğba
Tuğba
Turkcell
20 Aralık 2024 21:05764

Turkcell'in maalesef ki müşteri hizmetleri hizmet veremiyor. Gün içinde aradığımda ilk müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...

Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Çilesi
Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Çilesi

Turkcell Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi

Mahmut
Mahmut
Turkcell
21 Kasım 2024 20:15190

Turkcell Fatura fiyatlarına gelince dünyanın parasını talep ediyorlar. Ama hizmete gelince sıfır. Müşteri temsilcisini a...

4
Çözüldü

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Halil
3 Aralık 2024 23:06472

Turkcell müşteri temsilcisine bağlanmak için 55dakika 26 saniye bekleyip sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri