Turkcell 13 Yaşındaki Çocuğa Kullanılmış Numara Veriyor

Elif · 2024-05-28T20:58:57+03:00

Turkcell hattımı değiştirdim, yeni numara aldım fakat sürekli beni rahatsız ediyorlar. Kullanılmış ve kapatılmamış bir numara tarafıma verildi. Her gün mesaj ve arama yapılıyor. Turkcell hattımı değiştirmek için ücret talep ediyorlar. Ajans kadınlarının kullandığı numarayı 13 yaşındaki çocuğa satmışlar. Şikayetçiyim ve davacıyım.

Elif

13 yaşındaki kız çocuğuna kullanılmış numara verip aile huzurunu ve kız çocuğunun psikolojisini bozdular amaçları sadece para kazanmak yazıklar olsun sana Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Saygılarımızla, Turkcell