to read complaints and reviews, or file yours. 
Karamürsel Otogarı’ndan her seferinde yaşadığım gecikmeler artık katlanılmaz bir hal aldı. Özellikle otogarın konumu hem yolcular için ulaşması zor, hem de görünen o ki şoförler de girmek istemiyor, bu da seferlerin sürekli geç kalmasına neden oluyor.
Bugün Lüks Yalova firmasından aldığım 08.55 bileti için 10 dakika önceden otogarda hazır bulunmama rağmen, otobüs en az 25 dakika gecikti ve hâlâ bekliyorum. Firmayı aradığımda bana şoförün numarası verildi, şoförle görüştüğümde ise 25 dakikalık gecikmeyi son derece umursamaz bir tavırla normalmiş gibi karşıladı. Ben 5 dakika geciksem muhtemelen otobüs almadan gider, biletim yanar; ama firma tarafında bu kadar gecikme olağan kabul ediliyor.
Her seferinde Karamürsel Otogarı’ndan bindiğimde benzer gecikmeler yaşıyorum. Ereğli’den sırf bu otogara, üstelik kötü hava şartlarında zamanında yetişmek için geliyorum, buna rağmen otobüsler dakik hareket etmiyor ve sürekli mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bugün kullanamadığım seferin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca Karamürsel Otogarı’ndan kalkan seferlerin saatlerine kesinlikle uyulmasını ve otogarın konum ve düzenine ilişkin sorunların giderilmesini istiyorum. Sürekli geç kalan seferler ve ilgisiz yaklaşımlar nedeniyle artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
23 Kasım Pazar günü 18:15 kalkışlı Lüks Yalova Seyahat Bolu–Ankara otobüsüne bilet aldım. Sefer saati önce 19:30’a alındı, ardından telefonda arayan görevli kaba bir üslupla saatin 19:00’a çekildiğini söyledi. Otogarda ise otobüsün 19:00’da kalkacağı ifade edildi. Belirtilen saatte otogarda hazır b...
Uzun süredir Lüks Yalova Seyahat’in Yalova–Harem seferlerini kullanıyorum ve yaklaşık 3 senedir neredeyse her seferde aynı sorunu yaşıyorum. Bilette örneğin saat 19.30 kalkış gözükmesine rağmen otobüs çoğu zaman durağa 20.15 civarı geliyor, bazen bundan da daha geç geliyor. Bu durum nedeniyle defala...
7 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00'da İstanbul Harem Otogarından Bursa’ya gidecek olan Lüks Yalova Seyahat otobüsüne, oğlum Y******** S***** için PNR numarası 25P019Q7Q olan bileti 449 TL ödeyerek aldık. Oğlum öğrencidir ve yoğun trafik sebebiyle otogara sadece 5 dakika gecikmeyle, saat 16.10 civar...
26 Ocak Pazar saat 19.25'e Lüks Yalova Turizm'den Düzce-Ankara arası bilet aldım. 19.17'de Düzce otogarındaydım. 19.30'a kadar peronda bekleyip otobüs gelmeyince gişeye uğradım. Otobüsün erken çıktığını söyleyip geçtiler, sanki bir problem yokmuş gibi. Ben oradayken bir yolcu daha gelip aynı seferi ...
5 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 Yalova–İstanbul seferi için Lüks Yalova Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saati 17.30 olmasına rağmen otobüs ancak 18.00’de perona geldi ve yapılan tek açıklama 'Trafik var, yapacak bir şey yok.' oldu. Bu durum sadece o güne özel değil, özellikle her cuma benzer geci...
Yorumlar