Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tribüncepte Aboneliği İptal Edilmiyor, Sürekli Haksız Fatura Kesiliyor

Mustafa
Mustafa
Turkcell
25 Nisan 14:4383

Turkcell hattım üzerinden Tribüncepte adlı servise ait aboneliği yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca iptal mesajı göndermemize rağmen abonelik sonlanmıyor ve her ay faturama yaklaşık 90 TL yansımaya devam ediyor.

Müşteri hizmetlerine de bu konuyla ilgili bir türlü ulaşamıyoruz, dolayısıyla kesintilerin neden devam ettiği ve aboneliğin neden iptal edilmediği konusunda hiçbir açıklama alamadık. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de haksız bir faturaya sebep oluyor.

Tribüncepte aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve son 6 aydır faturama yansıtılan tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.

25 Nisan 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 14:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 16:53

Değerli Müşterimiz, talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İstemediğim Paketi İptal Edemiyor, Haksız Ücret Ödüyorum

Ensar
26 Kasım 2025 21:10393

Turkcell hattımda yer alan Tribüncepte paketini iptal etmek istiyorum ancak ne Turkcell uygulaması üzerinden ne de SMS y...

İptal Edilen Turkcell TV+ Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı ve İade Talebi

Begümtan
Begümtan
Turkcell
23 Aralık 2025 14:25326

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell TV+ aboneliğimi online işlemler üzerinden iptal ettim. Buna rağmen bu ay hesabımdan 129,99 T...

İzinsiz Abonelik Ücretleri Kesiliyor, İptal Ve İade Talebi

Bilal
16 Nisan 17:16214

Turkcell hattım 0542******* üzerinde “Faturana yansıt hizmeti” adı altında her ay 69,90 TL üyelik ücreti kesildiğini far...

1

İptal Edilen Mobil Ödeme Hizmeti İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

İlknur
İlknur
Turkcell
21 Kasım 2025 11:39272

Turkcell faturalı hattım üzerinden mobil ödeme ile ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. 4 Eylül tarihinde ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri