to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden Tribüncepte adlı servise ait aboneliği yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca iptal mesajı göndermemize rağmen abonelik sonlanmıyor ve her ay faturama yaklaşık 90 TL yansımaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine de bu konuyla ilgili bir türlü ulaşamıyoruz, dolayısıyla kesintilerin neden devam ettiği ve aboneliğin neden iptal edilmediği konusunda hiçbir açıklama alamadık. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de haksız bir faturaya sebep oluyor.
Tribüncepte aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve son 6 aydır faturama yansıtılan tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Ağustos 2025’te bilgim dışında singspace adlı siteye aylık abonelik başlatılmış ve Turkcell faturama 239 TL yansıtılmıştır. Aboneliğe dair herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan, sadece SMS ile bir bildirim aldım. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve iptal işleminin nasıl yapılacağını öğrenm...
Turkcell hattıma bağlı olarak kullanmaya başladığım, LOG sy uygulaması WhatsApp profilime kim bakıyor diye tanıtılan bir servise bugün abone oldum. Abone olduktan sonra uygulamayı indirdim ancak vaat ettiği hiçbir özelliği göstermiyor, profilime bakan kimseyi göremiyorum. Üyelik sonrası hattıma bir...
Turkcell’e ait kapanmış hattımdan kaynaklı fazla tahsilat nedeniyle yaklaşık 150 TL tutarında para iadesi almam gerekirken, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. İade tutarının Enpara hesabıma gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir hareket olmadı. Kapana...
Turkcell hattıma, Ta Plas isimli bir üyelik için herhangi bir onay vermememe rağmen 2023 yılından bu yana her ay yaklaşık 100 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu ancak 2025 yılında ekstrelerimi detaylı incelediğimde anlayabildim. Ben böyle bir üyelik başlatmadığım ve onaylamadığ...
Yorumlar