Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Torbalı’da Turkcell Mobil İnternet Hızı Çok Düşük

142
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

İzmir Torbalı’da Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 Pro cihazımla son 2 gündür her yerde son derece zayıf ve yavaş bir internet bağlantısı yaşıyorum. Evde, dışarıda, sokakta fark etmeksizin mobil veri neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. 0533 *** ** 21 numaralı hattım için bulunduğum bölgede çekim gücü ve internet hızının acil olarak kontrol edilmesini ve sorunun neyse tespit edilip bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

7 Nisan 15:59 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 16:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

8 Nisan 16:41

Değerli Müşterimiz, 08.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cuma
8 Nisan 16:42

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Merkezi Konumda Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

353

İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’nde bulunan faturalı Turkcell hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşı...

Turkcell İzmir Konak Bölgesinde Yüksek Fiyat Ve İnternet Çekim Sorunu

426

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır hem paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olm...

İzmir Çiğli'de Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Sorunu

751

Ekim ayından beri kullanmakta olduğum Turkcell faturalı hattımla, İzmir Çiğli’deki evimde sürekli çekim problemi ve inte...

Turkcell Hattımda Günlerdir Süren Şebeke Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz Kaldı

930

İzmir Torbalı’da kullandığım Turkcell faturalı hattımda Cuma gününden beri tamamen şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım bir a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri