to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Evrakının Verilmemesi Ve Servise Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Gümüşhane ili merkez Bayburt Altın Ticaret Turkcell bayisinden almış olduğum Casper marka tabletimi arızasından dolayı firmaya bıraktım. Bırakma işleminde ismini sonradan öğrendiğim (D**** K*****) isimli personelden teslim evrakı istememe rağmen bu şekilde bir evrak verilmediğini bildirdi. Bir hafta sonra gittiğimde ürünüm için herhangi bir işlem yapılmadığını, servise gönderilmediğini fark ettim. Sorgulamam sonucunda sisteme giriş yapılmadığını ve ürünün aynı şekilde bekletildiğini gördüm. Yaşadığım mağduriyetten dolayı personelinizden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 18.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
