Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız İcra Takibi

profile
20 Mart 2025 23:10
1.460

Ben 2023 yılında Superbox aldım ve hiç kullanmadan cihazı teslim ettim. O yıldan 2025 Mart 12'ye kadar 2 yıldır hiçbir bilgi veya sorun yoktu. Ancak cihaz teslim edilmedi diye icralık olmuşum. Öncesinde bir bilgi gelmedi. Ayrıca ben bu cihazı Hatay Reyhanlı'da teslim ettim. Teslim ettiğim asıl modem ücreti 1200 TL ve şu an ödemem gereken rakam 3000 küsur TL. Bu resmen suçtur. Ya hatayı Turkcell çözecek ya da Tüketici Hakları. Üzerinden deprem geçti. Benden evrak istiyorsunuz. 2 sene öncenin ayıptır.

21 Mart 2025 07:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Fevzi
Fevzi
21 Mart 2025 14:44

Tarafıma bilgi dönüşü olmadı

Fevzi
Fevzi
23 Mart 2025 15:16

Tarafıma dönüş olmadı süreç çok uzadı

24 Mart 2025 12:44

Merhaba Fevzi Bey, Sizi 24.03.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetinizle ilgili inceleme devam ediyor. Sonuçlandığında ekibimiz size bilgi verecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fevzi
Fevzi
25 Mart 2025 23:04

Dönüş ve sonuç bilgisi olmadı

26 Mart 2025 16:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
18 Aralık 2024 11:47
2.317

profile
Meltem
05 Şubat 2025 17:37
914
Haksız Modem Ücreti Ve İade Sorunu
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Yansıtılması Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 10:43
1.037
1754411391978.screenshot-20250805-192856-yurtii20kargo.jpg

profile
Kübra
18 Ekim 2023 23:00
2.173

profile
Emirhan
28 Aralık 2023 16:36
1.122
Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi
Turkcell Superbox Modem İade Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri