Turkcell telefon

Turkcell hattımı Alanya Konaklı Merkez Mahallesi Beyazıt Caddesi’nde doğru dürüst kullanamıyorum. Bu bölgede telefon çek...miyor, aramalar kopuyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. 5g değil LTE değil 3G bile bazen düşüyor. Ben yaklaşık 1 yıldır burada oturuyorum ve her zaman aynı sorunu yaşıyorum...

İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi siltaş Panorama Sitesi’ne yaklaşık 15 gün önce taşındım ve Turkcell hattımla çekim g...ücü konusunda ciddi sorun yaşamaya başladım. Evin sadece tek bir odasında hat zar zor çekiyor, evin diğer bölümlerinde ve genel olarak kapalı alanlarda neredeyse hiç çekmiyor. Bu ...

Bugün saat 14:41 itibarıyla 0 53*********47 numaralı hattan normal telefon ...aramasıyla rahatsız edilmeye başlandı. Arayan kişi arayıp uygunsuz sesler, ...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Son birkaç aydır Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi’nde sabit bir konumdayken ha...ttım bir anda tamamen çekmemeye başlıyor, telefon doğrudan şebekeden düşüyor ve aynı anda internet bağlantım da komple kesiliyor. Bu durum olduğunda saatlerce düzelmiyor ve kendi k...

15.04.2026 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden Turkcell Superbox başvuru ekranından telefon ve adres bilgilerim...i girerek, “Superbox 5g Evinde 2 TB” paketini seçip bir başvuru oluşturdum. Başvuruyu tamamladıktan sonra ekranda başvurunun alındığını gösteren bir görsel çıktı ve ben de bu aşama...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hizmetine geçilmesinden sonra özellikle İstanbul’daki metro istasyonlarında ve ...tünellerde ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. 5g öncesine göre sorunlar belirgin şekilde arttı ve artık metroda toplu taşıma kullanırken neredeyse hiç iletişim kuramıyorum. ...

Yaklaşık 4-5 aydır Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyorum. Aboneliği başlatırken ...özellikle 5g hizmeti geldiğinde mevcut aboneliğimi 5g’ye taşıyıp taşıyamayacağımı sordum. Bağlantıyı yapan personeliniz o dönemde 5g geldiğinde otomatik olarak 5g’ye geçeceğimi, ab...

2026 Ocak ayında internet hızı daha iyi olduğu için hattımı Turkcell’e taşı...dım ve şu anda gnç tarifesini kullanıyorum. Ancak o tarihten beri özellikle...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell TV+ platformundan yıllık üyelik satın aldım. Bu süre boyunca televizyon üzerinden sorunsuz... bir şekilde yayın izlerken, 8 Nisan tarihinde platforma girmeye çalıştığımda “Bu cihazda destek sona erdi” ve “TV+ artık bu cihazda desteklenmemektedir” uyarılarıyla karşılaştım v...

Turkcell hattımda Platinyum 30 tarifesini kullanıyorum. 5g’ye geçiş yapıldığından beri İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahal...le’deki evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor. 5g öncesinde aynı adreste çekim gücü çok daha iyiyken, şimdi ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internetten verim alabiliyor...

Turkcell’in online kanalı üzerinden faturalı özel numara satın aldım. Dijital Kurye tarafından aranarak hattımın 15.04.2...025 tarihinde saat 19:00–22:00 arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimde ehliyet ile hattı alıp alamayacağımı sorduğumda, olamayacağı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizm...

Turkcell Ümraniye Sütçü İmam Caddesi Cumartesi Pazarı mevkiindeki şubenizden 08.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında S...uperbox 100 GB hattı satın aldım. Ürün, şubedeki personel tarafından kurulurken 50 Mbps hız alacağım özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek hattı kabul ettim. Ancak eve gelip k...

Turkcell hattıma, bugün itibarıyla iTunes Store üzerinden 1.900 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Apple ürün...üm olmadığı halde ve herhangi bir aboneliğim bulunmadığı halde faturama bu tutar eklenmiş durumda. Konu ile ilgili Apple ile görüştüğümde işlemin bir iPhone veya iPad üzerinden ya...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Adıyaman Kahta Hürriyet Mahallesi 8009 numaralı Sokak’ta hattımda uzun süredir s...ürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişi...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim. Kurumsal hat danışmanım, başka bir cihazda kullanabilmem için şirket hatt...ım üzerinden Superbox cihazı ve hattı satın aldı. 100 GB kotalı bu hattı Kasım 2025’ten bu yana 1 MB dahi kullanmadığım halde, aylık yaklaşık 1.000 TL fatura ödedim ve bugüne kadar...

İstanbul Ataköy’deki a Plus shift iletişim’den 25.03.2026 tarihinde aldığım telefon kılıfının iadesi için işlem yaptım. ...Ürün için 850 TL ödemiştim ve iademin banka yoluyla yapılacağı söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde mağazayı iki kez telefonla...

İstanbul Arnavutköy ilçesinde bulunan 18 villalık bir sitede, Turkcell mobil hat ve Superbox internet hizmetleriyle ilgi...li ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu şikayeti site yönetimi adına iletiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bölgemizdeki baz istasyonunun arızalı olduğu tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, ...

Likya yürüyüşüm sırasında Fethiye civarlarında telefonum yaklaşık 2 saat boyunca çekmedi. Sonra da Yunan a bağlandığı iç...in Turkcell den mesaj geldi. Arayıp durumu anlatmama rağmen, 400 TL iadeyi kabul etmediler. Bu konuda gerekenin yapılmasını talep ediyorum

Turkcell hattımla Ankara Çankaya’da 3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum, 5g hızında internete ulaşamıyorum. Telefon ...neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş, bu yüzden hiçbir işlemimi yapamıyorum. Turkcell’e özellikle daha iyi çekim ve hızlı in...

Turkcell hattımı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum ve hattın yasal sahibi benim. Bir hafta kadar önce, Telegram kullanan b...ir arkadaşım, benim telefon numaram üzerinden açılmış bir Telegram hesabı gördüğünü ve bu hesapta bana ait olmayan uygunsuz bir profil fotoğrafı kullanıldığını söyledi. Benim herha...

08.04.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yaparak faturalı hattım için yıllık taahh...üt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen telefon üzerinden, mesafeli satış kapsamında yapıldı. Ancak yalnızca 7 gün sonra, 14 günlük yasal cayma süresi içerisinde hattı...

Turkcell abonesi olmadığım ve hattım Turkcell’de kayıtlı olmadığı halde, 14.04.2026 günü saat 23.54’ten itibaren telefon...uma Turkcell hızlı giriş şifreleri SMS olarak gelmeye başladı. Ne benim ne de hattın kayıtlı sahibinin Turkcell’de aktif bir aboneliği veya hesabı bulunmamasına rağmen bu mesajları...