Turkcell telefon

Turkcell TV+ full paket abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır özellikle akşam 22.00’den sonra ciddi sorunlar yaşıyorum. PC, ...tablet ve telefon olmak üzere kullandığım tüm cihazlarda yayın donuyor, kendi kendine kapanıyor ve uygulamadan atıyor. Özellikle maç izlerken bu sorunların yaşanması hem keyfimi ka...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.10–23.16 arasında Bayern Münih–Real Madrid maçını izlemek için TV+ üzerinden TV uygulama...sıyla satın aldığım TV+ Plus üyeliğimi kullanmak istedim ancak yayın sürekli hata verdi ve maçın 50. Dakikasına kadar yayını hiç açamadım. Maçı izleyemediğim için aldığım hizmetten...

TV+ üzerinden Şampiyonlar Ligi paketini satın alarak Real Madrid – Bayern Münih maçını izlemek istedim. Maçı telefon üze...rinden TV+ uygulamasıyla takip ederken, karşılaşmanın ikinci yarısında, en kritik anlarda uygulama bir anda çöktü ve saat 23.00 civarında yayına tamamen erişemez hale geldim. Soru...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını telefon numaram üzerinden kullanıyorum ancak son 2 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygu...lamada sürekli donma oluyor, yayınlar açılmıyor ve zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Maç izlemek için girdiğimde de “bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve yayın bir türl...

Turkcell bireysel hat kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle’de bulunan Birikim Okulları içinde hattım neredeyse hiç çekmiyo...r. 5G’ye geçtiğinizi söylüyorsunuz fakat okul içinde bırakın 5G’yi, normal konuşma ve internet bile düzgün çalışmıyor. Sürekli okulun dışına çıkmak zorunda kalıyor, temel iletişim ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Narlıdere, Narlı Mahallesi Kayısıkent Sitesi’nde şubat ayı sonunda taşındığı...m evimde hem dairenin içinde hem apartman girişinde hem de site çevresinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin bulunduğu yüksek konumda, bina çevresinde ve dış alanlarda...

Turkcell hattım üzerinden Redmi Note 14 marka telefonu 12 ay taksitle aldım..., şu an 4 taksitim kaldı. Geçirdiğim trafik kazası nedeniyle 2 taksitim gec...

Turkcell mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Rahat Star Mega 20 GB” isimli sürekli yenilenen paketim, 18 Nisan 2026... tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sonlandırıldı. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 3155’tir. Paketimin bitirilmesiyle birlikte hattımda ne internet paketim ne de d...

Yaklaşık 16 yıldır kesintisiz olarak Turkcell kullanıcısıyım ve bugüne kadar tüm platformlarda 5 yıldız vererek memnuniy...etimi ifade ediyordum. Ancak Nisan ayının ilk günlerinden itibaren Mardin Midyat’ta yaşadığım şebeke sorunları yüzünden Turkcell maalesef benim için dibi görmüş durumda. Taahhüdüm ...

18 Nisan günü saat 10:00 için Turkcell Superbox 300+50 paketi randevusu almıştım. Randevu yerime Balıkesir Edremit Güre ...Mahallesi’ne 45 km yol katederek geldim ve o saatten itibaren beklemeye başladım. Ancak randevu saatim 10:00–13:00 aralığı olmasına rağmen hiçbir görevli gelmedi. Randevu için irt...

18 Nisan 2026 tarihinde, Turkcell hattıma saat 12:31 civarında “Sayın m… y…., tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi v...e görüşme için 03127110842 üzerinden divan hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait olmasına rağmen, herhangi bir kuruma ya da ki...

Uzun süredir Turkcell hattımda VoLTE/HD Ses özelliğini kapatmak istiyorum fakat bir türlü kalıcı olarak kapattıramıyorum.... SMS ile "iptal hdses" yazarak 2200’e defalarca gönderdim, yaklaşık 10 kez denememe rağmen “Talebiniz anlaşılamamıştır. SMS 100 Paketinizi iptal etmek için iptal SMS yazıp 2200’e ...

Turkcell faturalı hattımı dün, nisan ayı itibarıyla faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem öncesinde müşteri temsilc...isiyle yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma cayma bedeli olarak 2.680 TL tahsil edileceği bilgisi verildi. Ancak işlemin ardından hattıma 3.452 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ve...

Turkcell şebeke sorunu yaklaşık 2 aydır. Bir şey oldu, çeken telefonum iş yerimde adeta kapalı. Ne ama geliyor, ne atana..., ne internet; hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kaç kez aradım, problem yok diyor. Turkcell, iyi misiniz? Hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve beni arayanlar ulaşamıyor. Nedir bu kada...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. İstanbul İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde, yani şehrin merkezinde hattım neredeyse... hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu bölgede işim gereği sürekli telefon ve internet üzerinden akt...

Sayılı operatörlerden en iyisi olarak bildiğimiz Turkcell ile, Şırnak Cizre ilçe merkezinde hattımın çekmemesi nedeniyle... telefon görüşmesi yapamıyorum. İlçenin göbeğinde yaşamama rağmen internetimle bırakın sağlıklı kullanımı, YouTube’da bir video bile açamıyorum. Buna rağmen bu ay yaklaşık 427 TL f...

Turkcell faturalı hattımda 15 GB’lik taahhütlü kampanyam 19 Nisan’da bitiyor. Kampanya bitiminden önce operatör değişikl...iği yapmak istediğim için özellikle son iki güne ait cayma bedeli konusunda bilgi almak üzere Turkcell ile görüştüm ancak bu üç günlük dönemle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi v...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma yansıtılan yaklaşık 5.100 TL tu...tarındaki cayma bedelini ödeyeceğimi, ancak iş değişikliği nedeniyle maaş t...

Yıllar önce vefat eden babamın üzerine kayıtlı olduğu iddia edilen bir Turkcell hattı borcu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ...düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini aracı bir avukatlık bürosu olarak tanıtıyor ve Avukat Çınar Çayırlı adına ulaştıklarını söylüyorlar. Her ay ortalama 3–4 kez a...

Turkcell TV+ aboneliğim fatura üzerine tanımlı olmasına rağmen, telefon numaram değiştiği için uzun süredir hizmetten fa...ydalanamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak TV+ giriş şifresi hâlâ eski numarama SMS olarak gönderildiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu 5 aydan uzun süred...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait 0533*** 23 97 numaralı... hattı kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde saat 12:17’den itibaren, ö*** H...

Turkcell hattımda yaklaşık 3 saattir İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’n...de, evimin içinde hiçbir şekilde 4.5G/5G hizmeti alamıyor; hatta genel olar...