Turkcell tarifen yurt dışında geçerli

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Haziran Cumartesi günü sabahı ülkeden ayrılmadan önce tarifemin yurt dışında geçerli paketini aktifleştirdim. Uygulamamın açıldığına dair mesajım geldi. Sonra gittiğimiz ülkede telefonumu açtığımda telefonumun servis dışı olduğunu gördüm. Ne kadar denediysem d...

5 gün önce yurt dışında 5 gün geçerli paketini 960 lira karşılığında aldım. 16GB internet paketi de aldım. Bugün kullanırken bitmesi yakın diye Turkcell uygulamasına girip bir 5 gün daha almak istedim, fakat uygulama izin vermedi. Henüz 5 günüm dolmadığı için diye tahmin ettim ve kapatıp kullanmaya ...

20 Mayıs'ta Amerika'da olduğumdan ötürü yurt dışı paketi almak istedim 5 dakikalığına açmam gerekti. Bu yüzden Tarifen yurt dışında geçerli tarifesini kullanmak istemedim ki zaten Amerika hattım var. Turkcell Akıllı yurt dışı paketlerinden 100 kusur liraya 25 dakika almak için girip onayladım, bana ...

Merhabalar, uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. 18-19 Nisan tarihlerinde yurt dışı gezim dolayısıyla mobil uygulama üzerinden dakikalık konuşma ücretlendirmesi 17,15 TL olan Yurt Dışı Standart paketini satın aldım ve tarafıma paketi kullanabileceğime dair bilgilendirme mesajı iletildi. Sonrasınd...

Tyg Avantaj (nisan) (1 gün) adı altında faturama 210 TL yansıtılmış. 210 TL nin tarafıma iadesini talep ediyorum kullanmadığım ve aktif etmedim bayram günüydü mesaj geldi 10.04.2024 18:57 Turkiye saatinde günlük 210 TL'ye devreye giren Tarifen Yurt dışında geçerli özelliği ile tarifenizdeki her yöne...

Yurt dışında çalışıyorum. Telefonumda hem Turkcell hattım hem de yurt dışı hattım takılı. Tüm mobil verimi ve aramalarımı yurt dışı hattımla gerçekleştiriyorum. İki gündür hiç kullanmamama ve hiçbir aramaya cevap vermememe rağmen Turkcell'den aşağıdaki mesajları alıyorum ve faturama yansıtılıyor. Ko...

Belgrad seyahatimde otobüs biletlerinin SMS ile alınması üzerine Turkcell hattımdan mesaj göndermeyi denemiştim. Mesajım gönderilmedi ancak hemen tarifen yurt dışında geçerli paketi devreye girdi ve hattıma 180 TL ücret yansıtıldı. Hiçbir şey kullanmadım ve mesajı da göndermedim zaten. Bana bir şey ...

Güncel faturamın oldukça yüksek olduğunu fark ettim ve detayları incelediğimde 'TYG Ekstra' adında 250₺'lik bir ücretin yansıtıldığını gördüm. Zaten mevcut paketim 195₺ olduğu için bu duruma şaşırdım. Yaptığım araştırmada bu ücretin 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' paketi için olduğunu anladım. Ay baş...

02 Şubat Cuma günü yurt dışı aramaları için telefonumuzu açtık (0532... 32 50) ve yurt içi tarifesinin yurt dışında geçerli olan paketini seçtik. Ancak ne telefon ile konuşabildik ne de interneti kullanabildik. İnternette haritayı açıp bir yere gitmeye çalıştığımızda bir dakika sonra sürekli interne...

Turkcell yurt dışında bulunduğum süre içerisinde tyg denen bir paket kullanımı için faturama ekstra 1000 TL yansıtmış. Fatura detayıma baktım toplamda 8dk lik bir görüşme fatura detayında görünen ücret 200 TL. Farklı günlerde görüşme olduğu için gün başına 250 TL den faturalandırmışlar. Benim Tyg pa...

Merhaba. Yanlışlıkla Türkmenistan'dan telefon hattıma gelen konuşmayı bir saniyeliğine açtım ve yurt dışında geçerli olacak şekilde 180 TL'lik tarifem aktif oldu. Bunu tabii ki yanlışlıkla yaptım. Bundan sonra kullanmayacağım hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum.

Şu an yurt dışındayım ve yurt dışında hiçbir suretle Turkcell hattımı kullanmamama rağmen az önce, "28.01.2024 21:56 Türkiye saatinde günlük 180 TL'ye devreye giren Tarifen Yurt Dışında Geçerli özelliği ile tarifenizdeki her yöne dakika... " şeklinde uzayıp giden bir mesaj aldım ve şok oldum. Bu se...

Turkcell Almanya'da internet çok yavaş işliyor. Hattımı yurt dışı aramalara ve tarifem yurt dışında geçerli özelliğini çok yüksek bir fiyata açmama rağmen internet kullanımında büyük bir sıkıntı yaşadım. O kadar yavaştı ki acil olarak kullanmam gereken alanlarda da büyük bir zorluk yaşadım. Türkiye'...

Tarifen yurt dışında geçerli ekstrayı 2 gün önce her gün 250 TL ekstra faturama yazılıyor, iptal etmek için SMS attım gönderdiğiniz mesaj eksik veya yanlıştır. Lütfen tekrar deneyiniz. B002 olarak cevap geldi ben bunu artık kullanmak istemiyorum, tarifeyi kullanırken güzel ama iptal işlemi yapmaya g...

Yurt dışındayım. Tarifemi yurt dışında kullanmak için satın aldığım paket işe yaramıyor. Zaten 3 gün geçerli paketin müşteri hizmetleri tarafından çözülmesini bekliyorum. 3 gün sonra çözüp gününüz doldu diyecekler. Ameliyat başarılı hasta öldü. Yurt dışında beni rezil ettiler.

Sahip olduğum Turkcell Platinum Star+30 paketinin 'Paket Detayı / Tarifeniz Yurt Dışında Geçerli' başlığı altında tanımlanmış fayda, hatalı ve art niyetli bir şekilde yazılmış maalesef. 'Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınız ile bu...

Turkcell tarifen yurt dışında geçerli paketini kullanıyorum. Günlük 180 TL ödeyerek aldığım internet paketimden 10 saat içinde 30 GB internet harcaması gözükmekte. Uygulamaya baktığım zaman toplayınca 2 GB etmiyor kullanımlar. Ocak ayı içinde 8 kez bu paketten almış olmama rağmen 12 kez kullanmışım ...

Turkcell yurt dışında geçerli yaptım aynı gün içinde 2 kez ikisinde de çalışmadı. Hem şirket hattım hem şahsi hattım için yurt dışı paket tanımladım. Telefonum çift sim kartlı. Kullanamıyorum. Bunu yapmaya hakkın yok. Size güvenerek yurt dışına çıktık. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Günde 3-5...

Merhabalar, 28 Aralık saat 20:00 sıralarında yurt dışı seyahatim öncesinde, mevcut hattımın yurt dışında kullanımının ekstra ücrete (180 TL) tabi olması sonucunda, uygulamanız ve sitenizde belirttiğiniz şekilde bazı Platinum Black paketlerinin yurt dışında herhangi bir ücrete tabi olmadan 1 veya 3 g...

22.12.2023'te yerel saatle 11.48 (TR saati 13.48) itibarıyla Türkiye'den arandım. Her zaman yaptığım gibi aramayı reddedip (ek-1) -yine yurt dışında olan birçok insanın yaptığı gibi- WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmenin akabinde Turkcell'den "günlük 250 TL'ye tarifen yurt dışında geçerli özelliği...