to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve çekim gücü ile genel hizmetlerinden memnunum. Ancak 09.03.2026 tarihinde yenilenen dönem itibarıyla hattıma tanımlanan tarifenin ücretinin oldukça yükseldiğini gördüm ve aylık 450 TL gibi yüksek bir bedel ödemek durumunda kaldım. Tarifemin adını bilmiyoru...
Turkcell hattımda Platonun Black 160 GB tarifesini yaklaşık 1600 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüdümün 09.01.2026 tarihinde biteceği bilgisi bulunuyor. Ancak bugün yeni tarifeye geçmek istediğimde, aynı kullanımlara sahip paketin 2400 TL olarak sunulduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetle...
17 Kasım 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattım için Zengin İçerikli Dolu Yıldız 15 GB paketine geçmek istedim. Ancak bana bu paketin 650 TL olduğu söylendi, oysa çevremdeki birçok kişiye aynı paket 250 TL’den sunulmuş. Aynı paketi farklı müşterilere bu kadar büyük fiyat farkıyla sunulmasını adil b...
Turkcell in dolu paket 60GB tarifesini kullanıyorum. Paket fiyatı oldukça yüksek ve tarife değişikliği için sunulan teklifler de uygun değil ve az. Fiyatın makul bir seviyeye çekilmesini ya da daha avantajlı bir alternatif sunulmasını istiyorum. Çankır da ikamet ediyorum. GSM Numaram 5353****61. Ger...
Turkcell faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır “Maksi Pro 70GB” tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Turkcell Mobil uygulamasında bu tarife seçenekler arasında görünmesine rağmen, her denememde “tarife artık mevcut değil” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında birçok kez deneme yapt...
26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Gevran Caddesi'indeki Class GSM Turkcell bayisinde faturalı hat geçiş işlemi yapmak istedim. Geçiş yapılması gereken 0552 ile başlayan hattım yerine, iletişim numarası olarak verdiğim 0533 ile başlayan numaramın geçişi sağlandı. Bu tamamen bayi çalışanının h...
"Turkcell çağrı merkezine teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımın taahhüt bitimine 2 gün varken farklı ve daha pahalı bir tarifeye geçtim. Eski tarifem üzerinden 28 gün, yeni ve pahalı tari...
Öncelikle Turkcell markası ile alakalı herhangi bir memnuniyetsizliğimizin olmadığını belirtmek isterim. 5373****23 GSM numaralı ve tarafıma ait olan hattı 14 yaşında ki kızım kullanıyor. 15 Şubat 2024 tarihinde interneti bittiğinden dolayı Turkcell uygulaması üzerinden ek paket alması gerekirken y...
Araç Takip 95 
Askercell 418 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.955 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 997 
eSIM 1.122 
Fatura 17.324 
Faturalı Paketler 3.478 
Faturasız Paketler 659 
Gnctrkcll 1.006 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 842 
Hat Kapatma 797 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.493 
Hız Testi 254 
İnternet 10.648 
Kampanya 1.582 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 341 
Numara Engelleme 327 
Numara Taşıma 3.400 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 668 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.772 
Superbox 4.025 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.544 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.239 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 