to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Paspas Sözünün İptali Ve Ek Ücret Talebi
Mar Oto Eyüp Sultan şubenizden araç alımı sırasında müşteri temsilcisi E*** U***** tarafından bana paspasın hediye edileceği sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen paspaslarım teslim edilmedi.
Durumu iletmek için tekrar görüştüğümde, bu kez bana böyle bir paspas sözü verilmediği ve paspasların ekstra ücrete tabi olduğu söylendi. Satış sırasında verilen sözün sonradan inkar edilmesi ve ek ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Bu görüşmeye dair WhatsApp yazışmalarım da mevcuttur, istenirse iletebilirim.
Satış anında belirtilen şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden araç paspaslarımın söz verildiği gibi tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım araçta ücretsiz paspas sözü verildi, ancak bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde söz geri çekildi ve ek ücret talep edildi. Bayinin satış sonrası tutumu ilgisiz ve umursamaz, bu da güvenimi sarstı. Ücretsiz paspasların teslim edilmesini talep ediyorum.
