to read complaints and reviews, or file yours. 
Mar Oto Eyüp Sultan şubenizden araç alımı sırasında müşteri temsilcisi E*** U***** tarafından bana paspasın hediye edileceği sözü verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen paspaslarım teslim edilmedi.
Durumu iletmek için tekrar görüştüğümde, bu kez bana böyle bir paspas sözü verilmediği ve paspasların ekstra ücrete tabi olduğu söylendi. Satış sırasında verilen sözün sonradan inkar edilmesi ve ek ücret talep edilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Bu görüşmeye dair WhatsApp yazışmalarım da mevcuttur, istenirse iletebilirim.
Satış anında belirtilen şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden araç paspaslarımın söz verildiği gibi tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Eyüp’te bulunan Eyüp Mar oto servisini motor arıza ışığım yandığı için dün aradım ve bugün için acil olarak randevu talep ettim. Ancak telefonda bana, şaka gibi, nisan ayına kadar dolu olduklarını ve aracıma bakamayacaklarını söylediler. Üstelik bu durum rutin yıllık bakım değil, aracın mot...
2023 model Opel Crossland aracımı 1 Ağustos'ta İstanbul Eyüp Mar Oto yetkili servisine bakıma götürdüm. Aracım genellikle garajda duruyor ve çok az kullanıyorum. Bakımdan sonra aracımda iki önemli sorun ortaya çıktı: Motor zaman zaman anormal bir ses yapmaya başladı ve ön park sensörü, önde hiçbir a...
Hayatımda ilk defa Opel Grandland 1.2 GS marka araç aldım. Opel Mar Oto Eyüp Sultan bayisinden ikinci el, 39.000 km'de bir araç aldım. Alacağıma bin pişman oldum. Borcu bittiği zaman aracı hemen vereceğim, bir daha da Opel marka araç kesinlikle kullanmayacağım. Böyle bir bayi görmedim. Araçta ilk ya...
Nissan Qashqai model aracımla 20 Ekim 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aynı gün aracı çekici ile İstanbul Mar Oto Eyüp şubesine teslim ettim. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmişken aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracın serviste kaldı...
Opel Mokka 2023 model aracımın beyni arıza yaptığı için Temmuz ayında İstanbul Eyüp Mar Oto Opel Servisi’ne çekiciyle teslim ettim. Servis tarafından bana ikame araç tahsis edildi. Araç teslimi sırasında, parça geldiğinde ikame aracı hemen iade etmem gerektiği tarafıma açık bir şekilde bildirilmedi....
Yorumlar