Turkcell Tarife Şikayetleri

Kendi hattımı babamın ve eşimin hattını Turkcell’e taşıdım. Hepimiz aynı tarifedeyiz eşim Haziran ayında taşıdı hattını babam ise bugün. Haydi gel kampanyası kapsamında 1 GB hediye internet babamın hattına tanı…

Turkcell'de eko 3 GB paketi kullanıyorum ve her ay QNB Finansbank Enpara hesabımdan 25 TL tutarında TL yükleme yapıyordum. Bu ay TL yükleme seçeneklerinde 25 TL görünmüyordu ben de en yakın olan 27 TL tutarında…

0552 215 ** numaralı hattımızın tarife süresi dolmuş ve yenilemiştik. 23 lira olan fatura ne hikmetse 40 lirayı geçmiş. Aynı ücrette bir paketle yenilemiş olmamıza rağmen birkaç gün bile geçmiş olsa süresi nası…

Şikayetim Turkcell ile ilgili, kafalarına göre kampanya paketlerini devreye sokuyorlar, normalde 1 GB gece/ 1 GB gündüz internet tarifem var, sebebini anlayamadığım bir şekilde tarifem biter bitmez ne bir onay …

Servislerimde SMS + gözükmesine rağmen, kullanmak istediğimde benden 3.99 TL ücr…

Faturamızın yüksek gelmesi sebebi ile genel merkezi aradığımızda yeni bir kampanyalı tarifeye geçtiğimizi faturanız tarife rakamına ulaşımında tarifeniz geçemeyeceğiniz bilgisi yetkililer tarafından verildi. Fa…

Turkcell Platinum 12 GB kontratsız olarak 105 TL'ye kullanmaktayım, tesadüfen öğrendim ki 105 TL bedel ile Platinum 15 GB paket mevcut, çağrı merkezi ile bir görüşme yaptım ve paket değişikliğinden neden bilgi …

2.5 ay önce tarifeme ek almış olduğum arcatel shine telefonun yanında gönderdikl…