Turkcell Tarife Şikayetleri

Turkcell bayisinde istediğim tarife yapılmadı bana faturamda gelecek ücretin çok çok üstünde fatura geldi ve bu da orada çalışan elemanın suçu ilgilendiklerini müşteriyi memnun ettiklerini düşünüyorlar fakat ya…

Bugün müşteri hizmetlerini aradım sorunumu anlattım ve ben hayatımda bu kadar sa…

Turkcell'e kayıtlı 3 adet hattım var. Çağrı merkezinden aradılar ve kullandığım …

Çok uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve bunun bir ayrıcalık olduğunu hatta Türkiye’nin en iyi GSM operatörü olduğunu düşünerek sürdürdüm ama maalesef son zamanlarda hizmet gerilemesi ve fiyat artışının ters…

4982 bilgi edinme kanunu kapsamında sizden aşağıdaki konu ile ilgili kanun gereğ…

Türkiye'nin en pahalı tarifesini sırf kaliteli hizmet almak istediğim için kullanıyorum. Fakat beni Tele Kurye diye kalitesiz bir firmayla muhatap ediyorsunuz. Sözde Türkiye'nin en kaliteli firmasının kötü firm…

Yurt dışına görevli olarak atandığım için bundan 18 ay önce hattımı dondurdum. İlk bir yıl boyunca sorun yaşamadım. Ancak ne hikmetse Turkcell geçtiğimiz aylarda "yeni" bir uygulamaya giderek, herhalde müşteril…

Farklı bir sorunum için Turkcell müşteri hizmetlerini aramıştım. Bu arada telefonu kapatmadan faturamı sorguladım. Ama normalin üstünde bir tutar bilgisi aldım. Nedenini sorduğumda, kullandığım tarife sözleşmes…

Bir ay önce Turkcell hat aldım. Bayi bana tarifenizde 10 GB internet olacağını söyledi ve Şanlıurfa'lılar özel tarifeydi onayladım duran tarife olduğunu ve aylık yeni hat ücretiyle birlikte 36 TL geleceğini söy…