Turkcell talep

Turkcell hattım için ödediğim aylık ücret 877 TL iken, tarifemin bitiş süresi yaklaştığı için 2026 Mayıs ayında Turkcell... tarafından arandım ve aynı tarife için benden 1100 TL talep edileceği söylendi. Aynı tarife ve benzer kullanım için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyor...

Erzincan İliç Turgutlu köyü Bağderesi mezrasında Turkcell hattı neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşabilmek için dağa... taşa çıkmak zorunda kalıyoruz, en ufak bir telefon görüşmesini bile normal şekilde yapamıyoruz. Sözde 5g çağındayız ama biz hâlâ telefonla konuşmak için yer arıyoruz. Bu sorun ya...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’e geçtim ve şu anda Aynen Favorim 25 GB fatural...ı hattını kullanıyorum. Turkcell’e geçmeden önce Vodafone’da yine 25 GB’lik...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat ücretlerinin aşırı yüksek olmasından dolayı faturasız hat kullanıyorum. Buna rağmen y...aklaşık 2 aydır sık sık aranarak faturalı hatta geçmem için kampanyalar teklif ediliyor. Ancak örnek olarak 40 GB için söylenen 600–700 TL bandındaki ücretler bile bence oldukça pa...

Hilemi.com sitesi üzerinden elmas satın almak isterken Singspace adlı bir s...ervise yönlendirildim. Bu yönlendirme sırasında sadece telefon numaramı gir...

Turkcell bireysel 0539*****65 numaralı hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. 4 Nisan itibarıyla ha...ttıma tanımlı dakika, SMS ve internet kullanımlarım hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittiğimde yeni paket almam gerektiği söylendi. Ben de 5g g...

Turkcell hattım 0552**57 ** ** numarası için yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce e-simden fiziki ...sim karta geçiş talebinde bulundum, kart geç geldi ve bu kez de gönderilen kartın barkodu hatalı olduğu için hat bir türlü açılamadı. İşlemi online kanaldan başlattım, sonrasında ...

Uzun süredir Turkcell hattımdan 0266 ile başlayan numaralar tarafından sürekli aranıyorum. Yaklaşık 1 aydır, numaraları ...tek tek engellememe rağmen her seferinde sonu farklı, başı aynı olan 0266’lı numaralardan aramalar gelmeye devam ediyor. Örneğin 0266 733 86 56 ve 0266 733 89 57 gibi numaralardan ...

Turkcell’de “Tek Hattım” isimli servise aboneliğim bulunuyor. Bu servisi iptal ettirmek için son 3 gündür defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda servisi kendilerinin iptal edemeyeceğini, mutlaka telefon üzerinden yapmam gerektiğini söylüyorlar. Tel...

Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Turkcell hattımda ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım ve bunun sonucunda ilk fat...uram 2560 TL olarak geldi. Tanımadığım numaralardan sürekli aramalar geliyordu; bununla bağlantılı olabileceğini düşünürken bugün Turkcell uygulaması üzerinden hattıma iznim olmada...

Turkcell hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evde sürekli Türk Telekom ev interneti ve Wi-Fi kullanmama... rağmen, Turkcell’den iki kez “mobil internet kullandınız” şeklinde mesaj aldım. Mobil verim kapalıydı, defalarca kontrol ettim, buna rağmen hattımdan internet kullanımı yapılmış g...

Turkcell bireysel faturalı 5745 numaralı hattım için yıllardır müşterinizim ve mevcut kontratımla aylık yaklaşık 650 TL ...ödüyorum. Kontrat sürem bitmeye yaklaşınca yaklaşık 1 ay önce Turkcell tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için “Dolu Eko 90 GB” paketini önerdiler. Ancak bu paket için bana...

Turkcell taahhüt yenileme ve modem değişimi denildi, taahhüt aynı; gelen modem piyasa değeri 500‑600 TL, bizden alınan ö...deme 5999 TL ve benim gibi yüzlerce kişi mağdur. Hâlâ bazı kişiler resmi olarak haksız uygulama yapıyor. Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e şikayette bulunacağım.

Turkcell hattımı Şırnak ili İdil ilçesi Ulak köyünde kullandığım bölgede uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem... konuşma hem de internet hizmeti çoğu zaman kullanılamayacak kadar kötü durumda, telefon çekmediği için temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Faturalı hat kullanmama ra...

Yıllardır Turkcell Superbox abonesiyim ve telefonumdan Turkcell uygulamasına girerek kalan kullanımlarımı rahatça takip ...edebiliyordum. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hata, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle Superbo...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Büyük Festival 10 GB internet içeren tarifedeyim... ve aylık 270 TL ödüyordum. Bugün Turkcell tarafından aranarak bana uygulanabilecek en düşük tarifenin 500 TL olacağı bilgisi verildi. Başka operatörden Turkcell’e yeni geçenlere ...

Turkcell hattımı Çorum Sungurlu Karakaya köyünde neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörler sorunsuz ş...ekilde çekmesine rağmen yalnızca Turkcell hattım çekmiyor ve bu problem günün her saatinde sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksa...

23.05.2026 tarihinde saat 13:26’da Turkcell hazır kart hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 52 TL para çekil...miştir. Çekim işleminden sonra sadece “internet kullanma işlemi” şeklinde bir SMS bilgilendirmesi aldım. Hattımdan, iznim ve açık onayım olmadan herhangi bir abonelik ya da kullanı...

Turkcell hattıma ait Mayıs dönemi faturamda “tyg avantaj” adı altında 400 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. ...Hattım Mehmet T**** adına kayıtlı olup, numaramın son 3 hanesi 327’dir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan böyle bir kalem ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım kapalı ve telefonum kapalı olmasına rağmen son iki aydır, özellikle nisan v...e mayıs ayı faturalarımda internet aşımı yapmışım gibi haksız şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Kullanım yapmadığım halde tarafıma yaklaşık 500 TL civarında fazladan ücret ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır internet paketlerinden hiç memnun değilim. ...Paketim çok hızlı bitiyor ve ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkını kesinlikle yeterli bulmuyorum. Turkcell hem çok pahalı hem de sunduğu avantajlar diğer operatörlere kıyas...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıyorum, sadece bir dönem kısa süreli başka operatöre geçip yaklaşık 10 yıl önce tekrar... Turkcell’e döndüm. Buna rağmen yeni müşteri ile mevcut, yıllardır Turkcell kullanan müşteri arasında ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. 23 Mayıs 2026 tarihinde 20 GB paket iç...