Turkcell talep

Yaklaşık 9 aydır Turkcell hattı ve gnç tarifesini kullanıyorum. Verilen hizmetten ve alınan ücretten kesinlikle memnun d...eğilim. 30 GB internet için her ay 560 TL ödüyorum ancak paketim çok hızlı bitiyor. Ay sonuna doğru aşım yapmamak ve ek paket almak zorunda kalmamak için her ay düzenli olarak kull...

TV+ tarafından tarafıma tanımlanan 1 aylık hediye üyelik kodunu kullanarak hizmetten faydalandım. Ancak bu sürenin sonun...da, hiçbir açık onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 129,99 TL tahsil edilerek üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiştir. Bu durumun, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...

Apple Watch 11 Cellular saatim için 07.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden hücresel hat başvurusu yaptım. Paket seçimi ...ve gerekli tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandı ancak saatte hâlâ “hücresel veri bekleniyor” uyarısı görünüyor ve hat bir türlü aktif edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen...

Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, faturalarım çok yüksek geldiği için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim ve ...16.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a geçirdim. Taşıma sürecinde Turkcell müşteri hizmetlerinden hiç kimse beni arayıp hattı neden taşıdığımı sormadı, mevcut taahhüt ve servisle...

27 Şubat’ta Turkcell hattım üzerinden telefonla arandım ve 18 ay boyunca taahhütlü olarak ayda 520 TL’ye 80 GB internet,... 1000 dakika, 1000 SMS kullanacağım; buna ek olarak Digiturk’ün “bizim size hediyemiz” olduğu söylendi. Digiturk kullanmak istemediğimi, böyle bir hizmete ihtiyacım olmadığını açık...

Eşimin Turkcell faturalı hattının yıllık aboneliği bittiği için 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 civarında paket yenile...mesi yapmak istedik. Sistem üzerinde görünen Dolu Mega 30 GB paketini, telefonda da özellikle sorup teyit ederek ilk 3 ay 550 TL, sonrasında ise 600 TL olarak almak istediğimizi be...

Turkcell hattıma tanımlı Google Play Store üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Nisan ayı faturamda farklı tutarla...rda çok sayıda işlem yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 7–8 adet işlem görünüyor ve bunların içinde en yüksek olanı 527,09 TL olmak üzere, Google Play adı altında benden 1.105,62 ...

Kırıkkale ili Keskin ilçesi Kevenli bölgesinde uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bölgede tel...efonlar neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yapmakta hem de aranmakta büyük sıkıntı var. Aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen kendi köyümde/mahallerimde hattı ver...

Uzun süredir Turkcell tarafından tamamen alakasız bir kişinin fatura borcu için düzenli olarak aranıyorum. Yaklaşık 7 ay...dır, farklı birine ait borç nedeniyle numaram sistemde irtibat olarak göründüğü için, her ay tekrar tekrar aynı rahatsızlığı yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp ş...

Turkcell, Necmettin Erbakan Üniversitesi A**** K******** Eğitim Fakültesinde asla ve asla çekmiyor. Herhangi bir sınıfa ...girdiğim an internet 1 dişe düşüyor ve sınıf içerisinde interneti kullanamıyorum. Bu sebeple bölgeye baz istasyonu güçlendirmesi talep ediyorum.

Turkcell faturalı hattım için kontratımın 9 Mayıs’ta biteceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine bugün, 9 Nisan 2026 ta...rihinde Turkcell online işlemler üzerinden kendime uygun yeni bir paket seçip onayladım. Ancak sonradan fark ettim ki seçtiğim yeni paket, mevcut kontratım bitmeden hemen yürürlüğe...

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda yıllık toplam 480 GB internet ve 24.000 dakika konuşma ...içeren bir paket kullanıyor, aylık ortalama 40 GB internet içeren bu paket için aylık 877 TL ödüyorum. Nisan 2026 başı itibarıyla Turkcell uygulamasına ve sistemine girdiğimde, ta...

Uzun zamandır Superbox 4,5g hattımı kullanıyorum ve aylardır hızım neredeyse sürekli 10 Mbps’in altında. Gün içinde defa...larca modem kapatıp açmak zorunda kalıyorum, neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımın normal ol...

Antalya ili Kemer ilçesi Ulupınar Köyü sınırları içinde yer alan Çıralı‑Yanartaş Milli Parkı bölgesinde, özellikle giriş... kapısı ve yürüyüş yolu boyunca son 5 yıldır Turkcell hattı ile ciddi mobil şebeke ve internet erişim sorunu yaşamaktayız. Bölge, turizm sezonunda günlük ortalama binin üzerinde zi...

Turkcell faturalı hat aboneliğimde kontrat yenileme dönemimde indirim beklerken, tam tersine paket fiyatlarında ciddi bi...r artışla karşılaştım. Piyasa koşullarında diğer operatörler daha uygun fiyat sunarken Turkcell’in bu şekilde zam yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Vodafone aynı içeri...

Turkcell müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut paketimi yenilemem gerektiği, aksi halde daha yüksek ücretlerle k...arşılaşacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu görüşmede, teklifin yalnızca o an için geçerli olduğu özellikle vurgulandı. Ben de bu beyana güvenerek, hâlen aktif olan ve bitimine 46 ...

Kısa bir süre önce Turkcell hattımda numara değişikliği yaptım. Numara değişikliğini yaptığım günden itibaren, eski hatt...ın yasal sahibinin yakınları, borçlu olduğu kurumlar ve hattın daha önce kayıtlı olduğu sapık siteler üzerinden farklı numaralardan sürekli rahatsız ediliyorum. Cinsel içerikli ürü...

Turkcell hattım için 5g’ye geçiş yaptım ve bu geçiş sırasında tarafıma hediye internet verildiği söylendi. Ancak hattımd...a akıllı fatura olmadığı için internet paketim bitince, 5g kapsamında verilen hediye internet devreye girmedi ve normal paketim üzerinden internet aşımı oluştu. Bu durum sonucunda...

Uzun süredir Turkcell hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi 64/2 Sokak civarındak...i evimde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde özellikle evin içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum, buna karşın sokakta aynı bölgede böyle bir soru...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde KKTC’de 1 hafta kaldığım süre boyunca hattımı ...kullandım ve haftalık paket aldım. Ancak sanki paket hiç yokmuş gibi, aynı ücretler tekrar tekrar alınmış gibi görünüyor ve hem paket üzerinden hem de paket dışı kullanımlardan hak...

Turkcell Dolu Yıldız 20 GB paketimi kullanırken, 31 Mart 2026 tarihinde 5G ...Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hattıma 80 GB internet tanımlandı. ...