Turkcell talep iptal

Turkcell Superbox 500 GB hattıma ait, hizmet veremediğiniz için iptal etmek zorunda kaldığınız ve kapatıldıktan sonra bo...rcum var mı diye sorguladığımda “borç bilgisine ulaşılamadı” şeklinde görüntülediğim iptal hattım için 3.929,22 TL sonradan avukat ücreti dahil borç çıkartıldı. Modemi ve hattı da ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir kullandığım 60 GB internet tarifem bulunmaktaydı ve bu tarife için aylık 570 TL ...ödüyorum. 11 Mayıs tarihinde, yeterli bilgilendirme yapılmadan ve yanlışlıkla yıllık 120 GB tarifesine geçiş onayı verdim. Yeni tarife henüz hattımda aktif olarak kullanılmaya baş...

08.05.2026 tarihinde saat 10:25’te Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, kız a...rkadaşımın kullandığı 0530********69 numaralı Turkcell hattının 431,32 TL t...

Turkcell hattım için iPhone 15 Pro Max cihazımda esim aktivasyonu 6 Mayıs akşamından beri yapılamıyor. Dört gündür hattı...mı kullanamıyorum, telefona SMS doğrulama kodu gelemediği için banka hesaplarıma dahi giriş yapamıyorum. Üstelik ortada takılı bir fiziksel sim kart da yok, tamamen iletişimsiz kal...

11.05.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Turkcell faturalı hattıma 49 TL tutarında bir Google Play Store ödemesi yansıt...ıldığını fark ettim. Telefonumdan herhangi bir satın alma yapmadığım, bilmediğim bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde faturama bu ücret eklenmiş ...

Turkcell faturalı hattımı Edirne’de kullandığım halde, 28 Nisan tarihinde hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde fa...turama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Normalde faturam yaklaşık 457 TL civarında geliyorken bu ay faturam 857 TL olarak kesilmiş ve bunun yaklaşık 400 TL’si haksız yere ...

Keçiören Nuri Pamir Caddesi’nde bulunan Turkcell mağazanızdan 10.05.2026 tarihinde Hiking a49 128 GB model cihaz satın a...ldım. Satış sırasında önce tarafıma 29.000 TL fiyat bilgisi verildi, ardından “kampanya var” denilerek yaklaşık 19.000 TL’ye düşeceği ifade edildi. İşlem 1.619,65 TL X 12 ay şeklin...

Turkcell bireysel hattıma ait faturalarımı incelediğimde, bilmediğimiz ve o...nay vermediğimiz halde çeşitli kalemlerle ek ücretler yansıtıldığını gördüm...

TV Plus mobil uygulamasındaki üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak ne uygulama içinden ne de web sitesi üzerinden a...boneliğimi sonlandıramıyorum. “Aboneliği iptal et” adımlarını takip etmeme rağmen sistem aboneliği sonlandırmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Üyeliğimi kendi başıma iptal edemediğim i...

10 Mayıs tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım ve devamında numara taşıma onayını e-D...evlet üzerinden verdim. Başvurudan sonra Vodafone’un çıkardığı cayma bedelini görünce bu talebimi bir süre ertelemek istedim ve numara taşıma başvurumu iptal etmek için Turkcell’e ...

Yaklaşık 30 yıldır bireysel olarak kullandığım ve son dönemde şirket hattına taşıdığım 5324****55 numaralı Turkcell hatt...ım, tamamen hatalı bir iptal işlemi nedeniyle, hatta kullanıcıya hiçbir şekilde haber dahi verilmeden kapatıldı. Böyle uzun süreli bir müşteri olarak, hattımın bu kadar kolay ve ko...

Turkcell mobil hattımı farklı bir GSM operatörüne taşıdıktan yaklaşık bir a...y sonra, 24.04.2026 tarihli ve 1.064,25 TL tutarındaki faturanın tarafıma y...

Yaklaşık bir yıl boyunca Turkcell faturalı genç tarifesini 230 TL ücretle kullandım. 12 fatura dönemim bittikten sonra, ...9 Mayıs 2026 tarihinde, yani taahhüdümün son gününde, müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarifeyle bir yıl daha devam etmek istediğimi ilettim. Görüşmede, aynı genç tarifesinin 230...

Turkcell hattım 0531 *** ** 34 numaralı telefon üzerinde kayıtlı olup, uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Taahh...üdümün bitiş tarihine 3 gün kala faturalı hattan kontörlü hatta geçiş yaptım. Taahhüt bitimine çok az süre kalmış olmasına rağmen, Nisan ayı faturamda normalde yaklaşık 460 TL civa...

Vefat eden babama ait Turkcell faturalı hattın kapatılması için 20.04.2026 tarihinde BTK üzerinden resmi başvuruda bulun...dum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hat hâlâ kapatılmadı ve süreç hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Turkcell tarafından tarafıma yaklaşık 20 gündür yalnızca “Değerli Müşt...

Nisan ayı içerisinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak uygun ...fiyatlı bir faturalı tarifeye geçiş konusunda bilgilendirildim. O dönemde h...

10.05.2026 tarihinde saat 18:46 ve 20:17’de hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren SMS’ler geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriklerindeki aktivasyon kodlarını hiçbir yere girmedim, hiçbi...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superbox 200 GB paketini kullanıyorum. Aylık 623 TL ödediğim paketim için Turkcell tarafından... SMS ile hiçbir onay seçeneği sunulmadan ücretin 1.150 TL’ye yükseltileceği bilgisi gönderildi. Herhangi bir alternatif sunulmadan, adeta mecbur bırakıldığımı hissediyorum. Bu kad...

11.05.2026 tarihinde saat 06:53’te, Turkcell’den geldiğini belirten bir mes...ajla, bana ait 05*****0592 numaralı hattın tanımadığım bir şirket ya da kiş...

Turkcell Superbox limitsiz paket kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1700 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiç memn...un değilim. Hattı aldığım ilk günden beri doğru düzgün internet kullanamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve gün boyu hız çok düşük, çekim kalitesi de son derece kötü. ...