Akciğer Grafiği Raporu Gecikiyor Ve Hastane Telefonları Cevapsız

28 Eylül Pazartesi sabah saatlerinde Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde akciğer grafisi çektirdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen akciğer filmimin hâlâ raporlanmadığını görüyorum ve bu durum sağlık sürecimi doğrudan etkiliyor.

Raporun neden hazırlanmadığını ve ne zaman sonuçlanacağını öğrenebilmek için sabahtan beri hastaneyi arıyorum. Ne hasta hakları birimine ne de yardım masasına telefonla ulaşabiliyorum. Hat ya sürekli meşgule düşüyor ya da telefon açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de olmuyor.

Sağlık gibi kritik bir konuda bu kadar bekletilmemek ve kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor. Akciğer grafimin acilen raporlanmasını ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda açıklama yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.