Turkcell takip numarası

18.06.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung A24 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005623755. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Siparişi verirken 3 ile 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala ürünüm teslim edilmedi. Şehir dışında...

Turkcell’den yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Kahramankazan/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Dün Kuryenet tarafından teslim edilmesi bekleniyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bugün veya yarın teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takibinde hattımın...

14.08.2025 tarihinden itibaren Bursa İnegöl Yeniceköy adresime teslim edilmesi gereken, gönderici Turkcell olan yeni sim kartım (takip numarası: 4581150453305) tarafıma halen ulaşmamıştır. Bu süreçte adresime herhangi bir kurye gelmedi ve telefonla da bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca acenteyle da ile...

Turkcell Askercell hattımı yaklaşık iki hafta önce normal hatta çevirmek için Muğla Menteşe Turkcell İletişim Merkezi’ne başvurdum. Başvurum hala “bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapılamadığını, başka bir çözüm sunulamayacağını sö...

3-4 gün önce Turkcell online başvuru üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım hala teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Takip numaram olmasına rağmen, işlemin hangi aşamada olduğunu nereden takip edebileceğime dair de bilgi verilmedi. T...

Yaklaşık bir senedir, kendilerini 'Reel Alacak firması' olarak tanıtan bir numaradan (02129422542) sürekli aranıyor ve Turkcell'e ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu kişiler, borcumun olduğu iddiasıyla icra işlemlerinin başlatılmaması ve indirimli tutarın k...

Merhaba, Turkcell tarafından 2025/55370 Esas numarası ile yasal takip başlatıldı. Anadolu İcra Dairesi'ne giderek takibe mahsup tüm borcu ödedik ve elimizde dekontlar mevcut. UYAP tarafından dosyanın kapatıldığı belirtiliyor; ancak Turkcell sistemlerinde dosya hâlâ açık gözükmekte. Acilen aksiyon a...

Turkcell online'dan faturalı hat aldım. Sim kartı kargom geldi ve kargocu 2 defa aramış. 2-3 dakika içinde geri dönmeme rağmen yola çıktığını ve kargoyu teslim edemeyeceğini belirtti. Yani 2 dakika bile beklemeden hemen yola çıkması çok absürt geldi. Süreç ile ilgili bilgi almak için verilen takip n...

Turkcell numara taşıma hat aldım. Sim kartı 29.05.2025 tarihinde tarafıma ulaşacağı söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Verilen takip numarası ile kargomu takip edemiyorum. Hangi kargo şirketi ile çalışıldığı belli değil. Tarafıma dönüş yapılmıyor. Aramalarıma cevap verilmiyor. Daha hattı ...

09.05.2025 tarihinde tarafıma, "124*** kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş borç/borçlar bulunmakta olup, ödeme yapılmazsa yasal süreç başlatılacaktır." içerikli bir SMS gönderilmiştir. Yasal süre 90 gündür. Henüz icra süreci başlamamış olmasına rağmen taraf...

Turkcell yeni hat aldım. 1 haftadır kurye gelecek diye bekliyoruz. İletisim merkezine gittim, internetten yaptığınız için buradan veremeyiz diyorlar. Müşteri hizmetlerinde numara aktif olmadığı için işlem yapamıyor. Kendi hayatımla giriş yapıyorum kurumsal hat işlem yapamazsınız diyor. Kargoyu arayı...

Merhaba, Şirketimizin bilgisi dışında bayi tarafından bir data hattı açılmış. Biz de birkaç ay sonra, maalesef yoğunluktan dolayı bunu fark ettik. Bilgimiz dışında açılan numarayı kapattık, fakat bu konu ile ilgili 178873459 ve 179194684 takip numaraları ile Turkcell'e kayıt oluşturduk. Kaç haftadır...

Şu an Şikayetvar sistemimde kayıtlı numaram bir Turkcell numarası. İkinci Turkcell hattımı almak istediğimde diğer operatörde ödenmemiş fatura uyarısı çıkıyor. Halbuki ben kontrol ettiğimde diğer operatörlerde faturalarımın borçlarım, yasal takip borçlarım yok gözüküyor ve aktif bir aboneliğim de yo...

Online başvuru sistemini kullanarak Turkcell'in sadece internet başvurusuna açık olarak sunduğu tarifeye hattımı taşımak istedim. 23 Mart günü yaptığım başvuru sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Başvuru numarası ve durum takibi için bir link iletildi SMS olarak. Fakat bu link üzerinden herhangi ...

Merhaba 5321****35 numaralı hattım için Turkcell'den mobil imza aldım. Kaç kere müşteri hizmetlerine 2929'a mesaj attım dönüş yapan olmadı. Kurye takip numarasını bir türlü alamıyorum. Şimdi de hattınızı takıp kullanabilirsiniz diye mesaj gelmiş. Olmayan hattı nasıl kullanabileceğim acaba Turkcell g...

Merhaba; Turkcell firmasından sözleşme yenilemesi yapıldı. Bana 18 bin TL bir fatura çıkarıp daha sonra indirimli olarak 13 bin TL'ye indirildi. Aynı hizmeti rakip firmadan bir fazla hizmetle iki bin TL'ye aldım. Hatlarımı kapatmak istediğimde ise cezai işlem uygulanır ve sözleşmeniz var diyerek ben...