Turkcell 11877

Turkcell hattını kullanan yakınıma ait, hattın sahibi Fatma S***** olan bireysel hatta kesilen Nisan 2026 faturasını incelediğimde, “Rehberlik hizmeti 11877” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ne ben ne de hattın sahibi 11877 numarasını aramadık, herhangi bir rehberlik vey...

Turkcell faturalı hattımın güncel faturamı kontrol ettiğimde, dijital servis adı altında 278 TL civarında ekstra bir tutar yansıtıldığını gördüm. Mart ayında iki adet numara sorgulaması yaptım, ancak bu sorgulamalardan hiçbir şekilde bilgi alamadım, hizmetten faydalanamadım. Bu işlemleri yaparken b...

Turkcell hattım üzerinden 11877 numara sorgulama hattına bugün bir yönlendirme linki ile SMS gönderdim. Herhangi bir hizmet almamama rağmen hattıma 139 TL ücret yansıtıldı. Bu işlem sonrası Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ücret iades...

Turkcell hattını kullandığım yakınıma ait Nisan 2026 faturasında, “Rehberlik hizmeti 11877” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ne ben ne de hattın sahibi 11877 numarasını aramadık, herhangi bir rehberlik hizmeti aldığımızı da hatırlamıyoruz. Buna rağmen bu kalemin faturaya...

Turkcell hattıma 11877 numarasından kaynaklanan 139 TL tutarında bir ücret 20 Nisan 2026 tarihli faturama tek seferlik olarak yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde faturamda bu kalemi gördüm. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kendile...

26.03.2026 tarihinde saat 23.24’te 11877 üzerinden yaptığım numara sorgulaması sonrasında, hattımdan hiçbir şekilde bilgilendirme ve onay verilmeden 139 TL ücret kesildi. İşlem öncesinde ya da sonrasında bu ücretle ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, bu tutarın nasıl ve hangi koşull...

Turkcell hattıma ait Şubat 2026 dönemli faturamda, bilgim ve onayım olmadan 11877 numaralı servis için 139 TL “servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu servisten bir numara araması yaptım; ancak arama öncesinde hiçbir şekilde ücretlendirme bilgisi verilmedi, ne kadar ücret yansıyacağı sonradan SMS i...

Bilgi Teknolojileri Kurumu lisanslı uygulamasını kullanarak Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasını kullanarak numara sorgulama hizmetinden yararlanmak istedim. İlk numara sorgulamasında ücretin 139 TL olduğu, sonrasındaki 10 sorgulamanın ise hediye, yani ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Buna güve...

Turkcell hattıma Ocak ayı faturasında 11877 numarasından kaynaklandığı söylenen 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu görür görmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede, 11877 numarasını arayarak numara sorgulattığım ve bu nedenle ücretlendirme yapıldığı if...

14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.29’da Turkcell hattım üzerinden 11877 numarasını hiç kullanmadığım ve aramadığım halde hattıma 106 TL ücret yansıtıldı. Bolu Merkez’de kendi adıma kayıtlı olan hattımda bu şekilde bir ücret kesintisi görmek beni son derece rahatsız etti. Daha önce de defalarca ...

Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturamda, “rehberlik hizmeti 11877” adlı dijital servis altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetle ilgili ne bir bilgim vardır ne de herhangi bir onayım, başvurum ya da talebim olmuştur. Beklemediğim bu kalemi fark eder etmez Turkce...

Turkcell hattımda 11877 numarasını kullandım ve ücretsiz olduğunu bildiğim bu kullanım için Ocak ayına ait, henüz kesilmemiş faturama "rehberlik hizmeti" adı altında 139 TL ek ücret yansıtıldığını az önce fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir kullanım için bu şekilde ek ücret çıkarılmasını kabul ...

Turkcell faturalı hattımda Ocak 2026 dönemine ait faturamda, 4 Ocak tarihinde “rehberlik hizmeti 11877” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. O gün herhangi bir SMS göndermedim, sorgulama yapmadım ve bu hizmete yönelik hiçbir işlemde bulunmadım. Durumu fark eder etmez Turkce...

Turkcell faturalı hattıma Ocak ayı faturamda 11877 rehberlik servisi adı altında 139 TL yansıtıldığını gördüm. Bu servisin ücretli olduğuna dair önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramanın ücretli bir rehberlik servisi olduğunu sonradan, faturamı incelediğimde fark ettim. Konu ile ilgili...

531*****29 Turkcell hattımdan bilgim ve iznim olmadan 11877 isimli bir üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Geçen ay hattımdan 139 TL çekilmişti, o zaman yanlışlıkla yaptığım bir işlem olduğunu düşündüm ancak bu ay da aynı tutar tekrar çekilince durumun benden kaynaklanmadığını anladım. Toplamda 27...

Uzun süredir Turkcell abonesi olduğum 532 xxx xx 05 numaralı faturalı hattıma ait 25 Aralık 2025 tarihli faturamı incelerken, haberim ve iznim olmaksızın 11877 rehberlik hizmeti adı altında 139 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar böyle bir hizmet almadım, herhangi bir onay ve...

Turkcell hattımdan 10 dakika önce 11877 ve 11899 numaralarına toplam 3 adet SMS gönderdim. Faturama, her SMS için oldukça yüksek bir ücret (toplamda yaklaşık 275 TL) “Katma Değerli Servisler 11877” açıklamasıyla yansıtıldı. Bu ücretlendirme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ...

21 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:32'de 0212 700 59 75 numaralı hattan arandım. Cevap veremediğim için aynı gün saat 14:38'de kim olduğunu ve ne amaçla arandığını öğrenmek için geri aradım. Ancak, Turkcell'in bana gönderdiği faturada bu aramanın “rehberlik hizmeti 11877” olarak yansıtıldığını ve 139₺...

Turkcell bireysel mobil hattı kullanıcısıyım. Son faturamda, 739 TL olması gerekirken 1027,7 TL’lik bir tutarla karşılaştım. Faturamda 11877 numarasına gönderilmiş bir SMS nedeniyle 139 TL ek ücret alındığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hem işlem önces...

Faturalı Turkcell abonesiyim. Bana gelen bir telefonu sorgulamak için 11877 den sorgulama yaptım. Bu sorgulama sonucu hiçbir cevap alamadığım gibi bu bir sorgulama için Turkcell hesabıma 139 TL ücret yansıtmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. S...

15 yaşındaki oğlum bilmeyerek Turkcell'den numara sorgulama yapmış. (1 numara sorgulama için) 11877 Numara sorgulama 99 TL ücret yansıtılmış. Para bu kadar kolay mı kazanılıyor. Türk Telekom aynı servis için 20 30 TL civarında ücret talep ederken Turkcell'in bu fahiş fiyatı için müşteri temsilcisine...

Bilmediğim bir numaradan mesaj aldım ve bu mesajı kimin attığını öğrenmek için internete başvurdum. Karşıma bir site çıktı ve beni 11877 numarasına SMS atmam için yönlendirdi. SMS atmadan önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan iznim dışında 99 TL faturama yansıtıldı. İnsanları yanıltmak bu kadar kolay...

İsimden bir numara sorgulattım telefonumdan. Açılan pencereye İsmi yazdım. Bütün operatörlerde ara dedim. Gelen mesaj aradığınız kişi veri tabanımızda yok. Ücret 99 TL şeklinde idi. Bahsettiğim 11877. Ücretli olduğu konusunda bir uyarı yoktu. Şikayet var a onu da yazdım. Operatörüm Turkcell. Turkcel...