to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’in Star 12 tarifesini kullanırken 12 aylık taahhüdüm 10 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde aylı...k 637 TL ödeme yaparken, taahhüdümün bittiği gün hiçbir açık rızam veya onayım alınmaksızın tarifem otomatik olarak yenilenmiş ve liste fiyatı üzerinden 1.200 TL’ye, vergilerle bir
Turkcell hattımda 65 Yaş tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümü sonlandırmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve ba...na taahhüt cayma bedeli olarak 1.849 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak 25/02/2026 dönemine ait faturamda 3.084 TL tutarında borç çıkarıl
Taahhüt süremin bitmesine 8 gün kala internet üzerinden Turkcell GSM operatörüne geçiş başvurusu yaptım (19.01.2026). Ba...şvuru sırasında yeni sim kartın 2 gün içerisinde ulaştırılacağı yazarken 6'ncı günün akşamında hattım kurye ile iş yerime bırakıldı (24.01.2026 saat 20:24) Bugün de cumartesi akşam
Araç Takip87
Askercell428
Avans TL50
Cayma Bedeli2.952
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.139
eSIM1.213
Fatura15.665
Faturalı Paketler3.906
Faturasız Paketler745
Gnctrkcll863Hat Aktivasyonu743
Hat Devir881
Hat Kapatma888Hat Kısıtlama759
Hesap3.088
Hız Testi268
İnternet10.611
Kampanya1.983
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza895
Mobil Ödeme583
Numara Değiştirme375
Numara Engelleme373
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30Platinum946
Puk Kodu28
Rahat Paketler517
Salla Kazan902
Sim Kart2.776
Superbox4.923
Şebeke3.311
Taahhüt1.977
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle246
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.222Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
