to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell faturalı hattımda uzun süredir “Devam Festival 100 GB İnternet” paketini kullanıyorum ve aylık 100 GB internet ...için 730,5 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca daha avantajlı ya da en azından mevcut duruma yakın makul bir teklif beklerken, uygulama üzerinden karşıma çıkan yeni paket
Turkcell’de kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemin taahhüdü bu ay itibarıyla bitiyor. Taahhüdüm devam ederken aylık ...250 TL ödediğim bu paketin, yeni taahhüt için 500 TL’ye çıkarılacağını hem arayarak hem de uygulama üzerinden tarafıma ilettiler. Tarifede herhangi bir ek hizmet ya da iyileştirme
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 10 GB tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen, 15.08.202...6 tarihinde Turkcell uygulamasına girdiğimde paketimin ücretine yüzde 100’e yakın zam yapıldığını gördüm. Vergiler dahil 227 TL ödediğim tarifenin bu kadar kısa sürede bu oranda ar
"Bugün Turkcell ekibinden arandım, durumum incelenmiş ve hata olduğu doğrulanarak haklı olduğum belirtilmiştir. Cayma bedeli olmaksızın alt pakete geçişim sağlandı ve “Devam Festival 60 GB” paketi (610₺) yerine, yine 60 GB içeren daha uygun fiyatlı “Dolu Pro” paketi (540₺) tarafıma tanımlandı. Hızlı dönüşleri ve destekleri için ekibe teşekkür ederim."
Araç Takip86
Askercell430
Avans TL49
Cayma Bedeli2.968
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.143
eSIM1.130
Fatura15.584
Faturalı Paketler3.949
Faturasız Paketler748
Gnctrkcll861Hat Aktivasyonu754
Hat Devir886
Hat Kapatma893Hat Kısıtlama763
Hesap3.049
Hız Testi268
İnternet10.598
Kampanya1.998
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza905
Mobil Ödeme560
Numara Değiştirme382
Numara Engelleme374
Numara Taşıma3.314
Pin Kodu30Platinum934
Puk Kodu28
Rahat Paketler506
Salla Kazan889
Sim Kart2.775
Superbox4.962
Şebeke3.309
Taahhüt2.028
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle241
Upcall64
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.198Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
