Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Taahhüt 10 gb ek paket

10 gb ek paket 0232 570 avukat çınar çayırlı 12 fatura dönemi çınar çayırlı hukuk bürosu taahhüt bitince fatura kesim tarihi pahalı taahhüt cayma bedeli taahhütsüz tarifeler yüksek fatura
3 Şikayet
Turkcell
Taahhüt
22100
(645 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Söz Verilen Sabit Fiyatın Bozulması, Haksız 27 TL Ek Ücret Ve Aşırı Cayma Bedeli

profile
Kudret
11 Ocak 17:36
325

24.05.2025 tarihinde Turkcell “Büyük Festival 60 GB” paketine 420 TL karşılığında geçtim. Geçiş esnasında tarafıma 1 yıl boyunca fiyat değişikliği olmayacağı söylendi. Yaklaşık 6 ay boyunca faturalarım 420 TL olarak geldi. Ancak 10 Ocak’ta kesilen faturama 27 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herh...

soz-verilen-sabit-fiyatin-bozulmasi-haksiz-27-tl-ek-ucret-ve-asiri-cayma-bedeli-2.jpg
soz-verilen-sabit-fiyatin-bozulmasi-haksiz-27-tl-ek-ucret-ve-asiri-cayma-bedeli-1.jpg

Bilgim Dışında Ek Paket Alımı Ve Yetersiz Destek

profile
Kübra
02 Aralık 2025 00:38
1.114

01.12.2025 tarihinde 0 850 901 09 44 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Turkcell hattıma ait taahhüdümün bittiğini söyleyerek Türk Telekom’a geçiş için benden onay istedi. Telefonda onay verdim ve Turkcell uygulamasına giriş yaptırdı. Daha sonra bana 0 50*********58 numaralı telefonu vererek bu n...

bilgim-disinda-ek-paket-alimi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Ek Paket İptal Etmiyor

profile
Ömer
19 Ocak 2024 10:56
1.250

18.01.2024 tarihinde Turkcell mobil uygulamadan 10 GB ek paket aldım fakat 1 günlük olduğunu fark etmedim. Hemen iptali için 532'yi aradım fakat 1 MB kullanıldığından bahisle iptal etmediler. Wİ-Fİ'ye bağlı olduğumu hücresel verinin kapalı olduğunu belirtsemde kimse yardımcı olmadı. Taahhüt bittiği ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör