Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Zorunlu Hepsijet Kullanımında Sürekli Gecikme Ve Hukuki Uyarı

ID:35438835

Zorunlu Hepsijet Kullanımında Sürekli Gecikme Ve Hukuki Uyarı

Murat

13 Mart 04:55

221

Hepsijet üzerinden yapılan teslimatlarda sürekli gecikme yaşıyorum. Farklı uygulamalar üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firmasını ben seçemediğim için zorunlu olarak Hepsijet ile gönderim yapılıyor ve her seferinde ürünlerim günlerce bekletiliyor.

Son olarak 7 Mart’ta verdiğim ve ysfyvz2128589086 numaralı gönderim, yaklaşık 10 gündür teslim edilmedi. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu gecikme ile ilgili yardımcı olunmuyor, bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz.

Hepsijet’ten, özellikle bu gönderimin ve bundan sonraki tüm gönderilerimin makul sürelerde, hızlı ve zamanında teslim edilmesini, bu sürekli yaşanan gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun aynı şekilde devam ederse, yasal ve idari tüm başvuru ve şikayet haklarımı ilgili her mercide kullanacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yalova Hepsijet Kargom Hiç Dağıtıma Çıkmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed

hepsiJET

12 Mart 17:17

336

10 Mart tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 35168815131 numaralı siparişim, Yalova Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo günlerdir sistemde görünmesine rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadı ve tahmini teslim tarihi olarak da bir hafta sonrasını gösteriyor. Yalova Hepsijet birimiyle i...

yalova-hepsijet-kargom-hic-dagitima-cikmiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

yalova-hepsijet-kargom-hic-dagitima-cikmiyor-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Cemre sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsijet Teslimatlarında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Cemre

hepsiJET

03 Temmuz 2025 18:58

633

Merhaba, Bugün teslim edilmesi gereken bir kargo gönderim vardı. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyordu ve uygulamada “bugün teslim edilecek” bilg...

hepsijet-teslimatlarinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Hepsijet’te Kayıp Gönderi Ve Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet

Vedat

hepsiJET

22 Aralık 2025 18:38

674

Hepsijet ile yaptığım iki ayrı gönderide hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Müşterimin belirttiği şekilde ürünü kargolamama rağmen, ilk gönderimde ürünüm yaklaşık 1 hafta şubede bekletilip bana iade edildi. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez, bu sefer defalarca teyitleşerek tekra...

hepsijette-kayip-gonderi-ve-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-hem-maddi-hem-manevi-magduriyet-2.jpg

hepsijette-kayip-gonderi-ve-yanlis-teslimat-bildirimi-nedeniyle-hem-maddi-hem-manevi-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Buse

hepsiJET

06 Eylül 2025 21:45

1.458

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo 8 Gün Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Mesut

hepsiJET

20 Ocak 17:57

587

12 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 13 Ocak 2026’da kargoya verilen siparişime ait 65654349032164 numaralı Hepsijet kargom, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim iki gündür “teslimat sürecinde” olarak görünüyor; ancak herhangi bir ilerleme olmu...