to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Edilen TV Plus Fiyatı Uygulanmıyor, Sorunum Çözülmüyor
Turkcell numara taşıma işlemi sırasında bana TV Plus aboneliği için 700 TL’lik özel bir fiyat vadedildi. Ancak hem internet üzerinden hem de mobil uygulama ve çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm platformlarda bu fiyattan abonelik başlatamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı.
5325****86 numaralı hattım üzerinden vadedilen 700 TL’lik fiyatla TV Plus aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü. Çok teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
