Sürekli Gelen Bilinmeyen Numaralı Aramalar Hattımı Aşırı Rahatsız Ediyor

Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve bir süredir her gün tanımadığım numaralardan aranmaktan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle sabah ve öğle saatlerine doğru günde ortalama 10 farklı numaradan ardı ardına arama geliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Bu numaraların kim olduğunu bilmediğim için her seferinde rahatsızlık yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz hale gelmiş durumda. Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili arayıp resmi bir kayıt oluşturmadım ancak artık bu sorunun kesin olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hattıma bu şekilde yoğun ve istenmeyen aramaların gelmemesi için gerekli tüm teknik kontrollerin yapılmasını, bu numaraların tespit edilerek engellenmesini ve hattım için istenmeyen aramalara karşı kalıcı bir koruma uygulanmasını talep ediyorum. Turkcell’den, bu rahatsızlığın tamamen ve kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum.